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Shoppingfeed

Ordini da Shoppingfeed, pacchi pronti da noi

Shoppingfeed, oggi Centric Shoppingfeed, porta i tuoi prodotti sui marketplace e ne raccoglie gli ordini. Il tuo account Shoppingfeed si collega direttamente alla nostra piattaforma logistica, che gestisce ordini, magazzino e spedizioni, e il collegamento lo attiviamo insieme nella chiamata di avvio. Gli ordini accettati arrivano al nostro magazzino in Campania, nell'area di Napoli, e li prepariamo entro 24 ore lavorative.

  • Ordini dei marketplace da Shoppingfeed al magazzino
  • Tracking che torna a Shoppingfeed
  • Resi ricontrollati da noi
Un ordine da ShoppingfeedEsempio
  1. Accettato sul marketplace

    Shoppingfeed lo raccoglie.

  2. In magazzino

    Senza ricopiarlo a mano.

  3. Pacco pronto

    Entro 24 ore lavorative.

  4. Corriere

    Scelto per peso, zona e costo.

  5. Spedizione confermata

    Il tracking va al marketplace.

Cosa passa fra Shoppingfeed e il magazzino

Riga per riga, cosa fa il collegamento fra Shoppingfeed e la nostra piattaforma logistica.

CosaDa dove a doveCome funziona
OrdiniDa Shoppingfeed al magazzinoCon l'account Shoppingfeed collegato, gli ordini dei marketplace arrivano al magazzino senza ricopiarli a mano.
TrackingDal magazzino a ShoppingfeedPer ogni pacco che spediamo, corriere e numero di tracking tornano a Shoppingfeed, che conferma la spedizione al marketplace.
StockNel pannello del magazzinoVedi lo stock nel pannello del magazzino, SKU per SKU.
ResiNel nostro magazzinoRiceviamo i resi nel nostro magazzino, li ricontrolliamo e rimettiamo a stock quelli integri.

Come si collega Shoppingfeed al magazzino

Dalla chiamata di avvio ai primi ordini spediti.

  1. Codici a barre e SKU in ordine

    Per vendere sulla maggior parte dei marketplace Shoppingfeed chiede i codici a barre, EAN o UPC. Tienili pronti insieme allo SKU di ogni prodotto, perché sono gli stessi codici con cui riconosciamo la merce sugli scaffali.

  2. Chiamata di avvio

    Nella chiamata di avvio attiviamo insieme il collegamento diretto fra Shoppingfeed e la nostra piattaforma logistica, e controlliamo che i prodotti dei due lati parlino con gli stessi codici.

  3. Consegna della merce

    La merce arriva al magazzino nel giorno concordato. Entro 48 ore la controlliamo e la mettiamo a stock, e da lì la vedi nel pannello.

  4. Ordini in uscita

    Ogni ordine accettato sul marketplace passa da Shoppingfeed al magazzino, e lo imballiamo entro 24 ore lavorative.

Casi particolari con Shoppingfeed

Un ordine che non scende

Shoppingfeed elenca i motivi che fermano un ordine prima che arrivi a destinazione. Un prodotto che non viene riconosciuto, un dato che manca come telefono o paese, uno stock esaurito con una regola che blocca, un paese fuori dalle zone di spedizione attive. Si sblocca correggendo il prodotto o il dato che manca, e nella chiamata di avvio li guardiamo con te.

Il reso si apre sul marketplace

Per un ordine già spedito, Shoppingfeed spiega che il reso si apre direttamente sul marketplace, e lì si gestiscono anche i rimborsi parziali. Il pacco però torna al nostro magazzino. Lo ricontrolliamo e ti diciamo se è integro, così sul marketplace rimborsi sapendo cosa è tornato.

Marketplace di altri Paesi

Fra i marketplace che Shoppingfeed mostra sul suo sito ce ne sono diversi francesi, come Cdiscount, La Redoute e Fnac Darty. Se vendi anche lì, gli ordini partono comunque dal nostro magazzino nell'area di Napoli, e per ogni destinazione il corriere lo scegliamo per peso, zona e costo.

Domande frequenti su Shoppingfeed

Tutti quelli che hai attivato in Shoppingfeed. Sul suo sito Shoppingfeed mostra fra gli altri Amazon, eBay, Cdiscount, La Redoute, Fnac Darty, Back Market, Spartoo, Leroy Merlin e Decathlon, e i loro ordini arrivano da noi con lo stesso collegamento.

Su molti marketplace sì. Dopo il pagamento l'ordine aspetta di essere accettato, e Shoppingfeed può farlo da solo se attivi l'opzione nelle impostazioni del canale, altrimenti lo accetti tu sul marketplace. Quando è in attesa di spedizione può arrivare al magazzino.

Sì. Shoppingfeed prende corriere, link e numero di tracking e li inoltra al marketplace, che li mostra al cliente. Il collegamento glieli porta appena spediamo.

Sì. La merce sta in un solo magazzino e ogni canale attinge dagli stessi pezzi. Nel pannello del magazzino vedi quanti ne restano, articolo per articolo.

I costi di avvio, se ci sono, sono nel preventivo. Prima di farlo ci servono i canali attivi e una stima degli ordini al mese.

Spediamo noi gli ordini del tuo Shoppingfeed

Scrivici quali marketplace hai attivato e quanti ordini ricevi. Ti rispondiamo appena possibile, nei giorni lavorativi.