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Spedizioni

Spedizioni e-commerce in Italia e all'estero

Per ogni ordine scegliamo il corriere in base a peso, zona e costo. Controlliamo l'indirizzo prima di spedire, e se il pacco si ferma lo seguiamo noi.

  • Corriere scelto per peso, zona e costo
  • Indirizzo controllato prima di spedire
  • Giacenze seguite da noi
Il viaggio di un paccoEsempio
  1. Ordine pronto

    entro 24 ore lavorative

  2. Indirizzo controllato

    prima di spedire

  3. Corriere scelto

    per peso, zona e costo

  4. In viaggio

    con il tracciamento del corriere

  5. Esito della consegna

    • Consegnato

      al tuo cliente

    • In giacenza

      contattiamo noi il destinatario

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Pacchi chiusi impilati in un carrello davanti alle baie di carico, pronti per il ritiro

I corrieri con cui spediamo

In Italia spediamo con GLS, BRT, Poste Italiane e Amazon Shipping, all'estero con GLS, FedEx, DHL e UPS. Scegliamo il corriere in base a peso, zona e costo.

GLS
BRT
Poste Italiane
Amazon Shipping
FedEx
DHL
UPS

Quando un pacco non arriva

Indirizzo sbagliato o incompleto

Controlliamo l'indirizzo prima di spedire, per evitare il più possibile le giacenze da indirizzo errato.

Pacco fermo in giacenza

Contattiamo il destinatario via email o telefono per sbloccare la consegna. Le voci del corriere per giacenza e riconsegna le trovi nel preventivo.

Pacco rifiutato o non ritirato

Rientra nel nostro magazzino e lo ricontrolliamo come gli altri resi.

Pacco smarrito o danneggiato

Il rimborso dei danni accertati segue le condizioni del corriere e del nostro contratto.

FAQ

Prepariamo gli ordini entro 24 ore lavorative, poi i tempi sono quelli del corriere. Fra i corrieri che usiamo c'è Amazon Shipping, che dichiara consegne in 24-48 ore.

Dipende da peso, dimensioni, zona e volume. Le tariffe le trovi nel preventivo su misura, voce per voce.

Sì, per Sicilia, Sardegna, isole minori e zone disagiate, e in alcuni listini per la Calabria, c'è un supplemento. Te lo indichiamo nel preventivo.

Sì. Spediamo anche colli pesanti o voluminosi, e per la merce fuori misura prepariamo un preventivo su misura.

Sì. All'estero spediamo con GLS, FedEx, DHL e UPS, in Europa e nel resto del mondo. Le tariffe dipendono da destinazione e peso, e le trovi nel preventivo.

Di norma scegliamo noi il corriere per ogni ordine, in base a peso, zona e costo. Se hai esigenze particolari per alcuni prodotti o zone, ne parliamo e le concordiamo con te.

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