Preskočiť na hlavný obsah
Tissquad

Správa dobierky

Predávajte na dobierku. My kontrolujeme, odosielame a inkasujeme.

Za odmietnutý balík platíte dopravu tam aj späť. Preto pred odoslaním kontrolujeme adresu a na požiadanie potvrdíme objednávku telefonicky. Vybrané dobierky vám zvyčajne posielame každý týždeň.

  • Adresa skontrolovaná pred odoslaním
  • Telefonické potvrdenie na požiadanie, v taliančine
  • Výplata spravidla každý týždeň, s prehľadom inkasa
Objednávka na dobierkuPríklad
  1. Objednávka prijatá

    z vášho e-shopu

  2. Adresa skontrolovaná

    pred odoslaním

  3. Potvrdené telefonicky

    ak o to požiadate, v taliančine

  4. Doručené a inkasované

    prepravcom

  5. Vyplatené vám

    spravidla každý týždeň, s prehľadom inkasa

Dôvera rastúcich značiek

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Zatvorený balík s bielym štítkom na váhe pred odoslaním

Predávate do Talianska z inej krajiny?

Tovar máte v našom sklade v oblasti Neapola a vaše objednávky odchádzajú z Talianska. Dobierky inkasujeme v Taliansku a zvyčajne vám ich posielame každý týždeň, na požiadanie potvrdíme objednávky telefonicky v taliančine a vrátenia prijímame v tom istom sklade.

Vyžiadajte si ponuku

Dobierka mimo Talianska

Mimo Talianska závisí dobierka od krajiny a prepravcu. Ak ju potrebujete, opýtajte sa nás a v ponuke vám uvedieme, či a kde ju môžeme zabezpečiť.

FAQ

Zvyčajne v týždennej výplate, potom, ako nám prepravca prevedie vybrané sumy, s rozpisom každého inkasa. Maximálnu lehotu a prípadné započítania určuje zmluva.

Prepravca si za každú dobierku účtuje poplatok, ktorý nájdete v ponuke. Telefonické potvrdenie, ak ho aktivujete, má sadzbu za objednávku uvedenú v zmluve.

Je to služba, ktorú aktivujete na požiadanie. Pred odoslaním zavoláme zákazníkovi a potvrdíme s ním objednávku na dobierku v taliančine. Ak zákazník nepotvrdí, viete to skôr, než balík odíde.

Dobierku ponúkate vo svojom e-shope vy, takže ju môžete vypnúť tým, ktorí už raz balík odmietli. Pri objednávkach, ktoré vo vás vzbudzujú pochybnosti, nás môžete požiadať o telefonické potvrdenie pred odoslaním.

Áno, vo svojom e-shope, pretože tam si zákazník vyberá spôsob platby. Maximálnu sumu, vylúčené produkty alebo zóny nastavíte v pokladni pomocou možností alebo aplikácií svojej platformy. Cenu však ponechajte rovnakú pre všetky spôsoby platby.

Dobierku aktivujete v pokladni svojho e-shopu na Shopify, WooCommerce alebo PrestaShop. Prepojenie e-shopu so skladom nastavíme spoločne pri úvodnom hovore a odvtedy k nám objednávky na dobierku prichádzajú ako všetky ostatné.

Bez siahania na cenu. Účtovať viac tým, ktorí si vyberú dobierku, vystavuje sankciám, pretože podľa talianskeho úradu na ochranu hospodárskej súťaže sa zákaz z čl. 62 talianskeho spotrebiteľského zákonníka vzťahuje aj na dobierku. Podľa talianskej Štátnej rady nie sú od roku 2018 prípustné ani zľavy viazané na spôsob platby. Platbu vopred podporíte pohodlím online platby.

Objavte naše ďalšie služby

Poďme sa porozprávať o vašej dobierke

Požiadajte o prvý bezplatný hovor s naším tímom. Vysvetlíme vám, ako pracujeme, a pripravíme vám ponuku.