Preprava
E-commerce preprava v Taliansku aj do zahraničia
Pre každú objednávku vyberáme prepravcu podľa hmotnosti, zóny a ceny. Pred odoslaním kontrolujeme adresu, a keď sa zásielka zasekne, postaráme sa o ňu my.
- Prepravca vybraný podľa hmotnosti, zóny a ceny
- Adresa skontrolovaná pred odoslaním
- O zásielky v uložení sa staráme my
Objednávka pripravená
do 24 pracovných hodín
Adresa skontrolovaná
pred odoslaním
Prepravca vybraný
podľa hmotnosti, zóny a ceny
Na ceste
so sledovaním od prepravcu
Výsledok doručenia
Doručené
vášmu zákazníkovi
V uložení
príjemcu kontaktujeme my
Dôvera rastúcich značiek

Prepravcovia, s ktorými posielame
V Taliansku posielame cez GLS, BRT, Poste Italiane a Amazon Shipping, do zahraničia cez GLS, FedEx, DHL a UPS. Prepravcu vyberáme podľa hmotnosti, zóny a ceny.
Keď zásielka nedorazí
Chybná alebo neúplná adresa
Pred odoslaním kontrolujeme adresu, aby sme čo najviac predišli zásielkam v uložení pre chybnú adresu.
Zásielka uviaznutá v uložení
Kontaktujeme príjemcu e-mailom alebo telefonicky, aby sme doručenie odblokovali. Položky prepravcu za uloženie a opätovné doručenie nájdete v ponuke.
Odmietnutá alebo nevyzdvihnutá zásielka
Vráti sa do nášho skladu a skontrolujeme ju ako ostatné vrátenia.
Stratená alebo poškodená zásielka
Náhrada zistených škôd sa riadi podmienkami prepravcu a našou zmluvou.
FAQ
Chcete vedieť, koľko stojí preprava s nami?
Povedzte nám, koľko objednávok posielate, aké sú ťažké a kam. Pripravíme vám ponuku na mieru.