Confirmação telefónica
Encomendas à cobrança confirmadas por telefone, antes do envio
Uma encomenda recusada custa-lhe o transporte de ida e volta. A pedido, ligamos ao cliente antes do envio e confirmamos a encomenda em italiano, para que saiba antes se a encomenda deve sair.
- Ligamos ao cliente antes do envio
- Em italiano, mesmo que a sua loja esteja no estrangeiro
- Tarifa por encomenda que consta do contrato
Encomenda contra reembolso
da sua loja
Morada controlada
antes do envio
Chamada ao cliente
em italiano, antes do envio
Resultado
Confirmada
a encomenda segue para envio
Não confirmada
cabe-lhe a si decidir o que fazer
Escolhidos por marcas em crescimento
Vende em Itália a partir de outro país?
Ligamos aos seus clientes em italiano, mesmo que a sua loja esteja no estrangeiro.
A sua mercadoria fica no nosso armazém na zona de Nápoles e as suas encomendas partem de Itália. Cobramos os valores do contra reembolso em Itália e, por norma, transferimo-los para si todas as semanas, a pedido confirmamos as encomendas por telefone em italiano, e as devoluções regressam ao mesmo armazém.
Peça um orçamentoO que fazemos por si, por telefone e por email
Gestão de entregas
Encomenda retida? Contactamos o cliente por email ou telefone e tratamos da libertação com a transportadora. O acompanhamento das encomendas retidas está incluído na logística. As rubricas da transportadora, como a nova entrega, encontra-as no orçamento.
Alterações às encomendas
Alterações, atualizações ou cancelamentos de uma encomenda pede-nos por email e, se a encomenda ainda não saiu, tratamos nós disso. Está incluído na logística.
FAQ
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