Wix
Spedire gli ordini del tuo sito Wix
Il negozio del tuo sito Wix si collega direttamente alla nostra piattaforma logistica, che gestisce ordini, magazzino e spedizioni. Tu continui a curare il sito e i prodotti. Noi teniamo la merce nel magazzino in Campania, nell'area di Napoli, e prepariamo ogni ordine entro 24 ore lavorative.
- Gli ordini del sito arrivano senza ricopiarli a mano
- Il tracking torna nell'ordine di Wix
- Anche gli ordini da pagare al corriere
Acquisto sul sito
Il carrello diventa un ordine.
Nel nostro magazzino
Lo riceviamo così com'è.
Imballato
Entro 24 ore lavorative.
In viaggio
Col corriere giusto per peso e zona.
Numero su Wix
Il cliente segue il pacco.
Cosa passa fra Wix e il magazzino
Riga per riga, cosa fa il collegamento fra Wix e la nostra piattaforma logistica.
| Cosa | Da dove a dove | Come funziona |
|---|---|---|
| Ordini | Da Wix al magazzino | Con il negozio Wix collegato, gli ordini arrivano al magazzino senza ricopiarli a mano. |
| Tracking | Dal magazzino a Wix | Appena l'ordine è spedito, il suo numero di tracking torna nell'ordine di Wix. |
| Stock | Nel pannello del magazzino | Vedi lo stock nel pannello del magazzino, SKU per SKU. |
| Contrassegno | Da Wix al magazzino | Gli ordini che il cliente paga al corriere arrivano al magazzino con la cifra da riscuotere, come ogni contrassegno. |
| Resi | Nel nostro magazzino | Riceviamo i resi nel nostro magazzino, li ricontrolliamo e rimettiamo a stock quelli integri. |
Come si collega Wix al magazzino
Dalla chiamata di avvio ai primi ordini spediti.
Uno SKU per ogni variante
Su Wix le varianti nascono dalle opzioni del prodotto, per esempio taglia e colore. Wix suggerisce di dare a ogni variante uno SKU unico, ed è proprio quello che ci serve per riconoscerla sullo scaffale.
Chiamata di avvio
Il collegamento diretto fra Wix e la nostra piattaforma logistica lo attiviamo insieme nella chiamata di avvio. Tu tieni aperto il pannello del sito, al resto pensiamo noi.
Ci mandi la merce
Fissiamo il giorno della consegna al magazzino. Ogni collo lo apriamo e lo controlliamo entro 48 ore, poi i prodotti sono pronti da vendere.
Il sito vende, noi spediamo
Da lì gli ordini che entrano dal sito li imballiamo entro 24 ore lavorative. Tu vedi nel pannello cosa è partito e cosa resta a scaffale.
Casi particolari con Wix
Contrassegno con Wix
Su Wix il contrassegno è un pagamento manuale, e fra i titoli che puoi dargli c'è proprio Cash on delivery. Per i negozi Wix l'ordine va segnato a mano come pagato, e serve un piano del sito che accetta pagamenti. Il corriere incassa alla consegna e di norma ti versiamo i contrassegni ogni settimana, con il dettaglio di ogni incasso.
Più pacchi per lo stesso ordine
Wix permette di mettere più numeri di tracking sullo stesso ordine, uno per ogni gruppo di prodotti spediti a parte. Se un ordine parte in due colli, il cliente ha un numero per ciascuno.
Quando un cliente rimanda indietro
Il pacco torna nel nostro magazzino e lo apriamo. Quello che è integro torna disponibile, quello che non lo è resta a tua disposizione e decidi tu cosa farne.
Domande frequenti su Wix
Facciamo partire gli ordini del tuo sito Wix
Raccontaci cosa vendi sul sito e quanti pacchi spedisci. Ti rispondiamo appena possibile, nei giorni lavorativi.