Webnode
Il tuo e-shop Webnode, preparato e spedito
Su Webnode gli ordini dell'e-shop stanno nell'amministrazione del progetto, accanto al sito. L'e-shop Webnode si collega direttamente alla nostra piattaforma logistica, che gestisce ordini, magazzino e spedizioni, e il collegamento lo attiviamo insieme nella chiamata di avvio. Teniamo la merce nel nostro magazzino in Campania, nell'area di Napoli, e ogni ordine lo prepariamo entro 24 ore lavorative.
- Ordini dell'e-shop al magazzino senza ricopiarli a mano
- Numero di tracking riportato nell'ordine
- Contrassegni versati di norma ogni settimana
Ordine nell'e-shop
Lo trovi in Ordini.
Al magazzino
Senza copiarlo a mano.
Pronto
Entro 24 ore lavorative.
Al corriere
Scelto per peso, zona e costo.
Ordine evaso
Con il numero di tracking.
Cosa passa fra Webnode e il magazzino
Riga per riga, cosa fa il collegamento fra Webnode e la nostra piattaforma logistica.
| Cosa | Da dove a dove | Come funziona |
|---|---|---|
| Ordini | Da Webnode al magazzino | Con l'e-shop Webnode collegato, gli ordini arrivano al magazzino senza ricopiarli a mano. |
| Tracking | Dal magazzino a Webnode | Quando spediamo, il numero di tracking torna nell'ordine di Webnode. |
| Stock | Nel pannello del magazzino | Vedi lo stock nel pannello del magazzino, SKU per SKU. |
| Contrassegno | Da Webnode al magazzino | Gli ordini Webnode pagati alla consegna arrivano al magazzino con l'importo che incassa il corriere. |
| Resi | Nel nostro magazzino | Riceviamo i resi nel nostro magazzino, li ricontrolliamo e rimettiamo a stock quelli integri. |
Come si collega Webnode al magazzino
Dalla chiamata di avvio ai primi ordini spediti.
Il link per seguire il pacco
Webnode chiede di inserire, nel metodo di spedizione, l'indirizzo per seguire i pacchi del corriere. Prima della chiamata apri i metodi di spedizione dell'e-shop, così all'avvio scegliamo insieme quale indirizzo usare.
Chiamata di avvio
Nella chiamata di avvio attiviamo insieme il collegamento diretto fra il tuo e-shop Webnode e la nostra piattaforma logistica, e guardiamo i metodi di pagamento e di spedizione che hai attivi.
La merce entra in magazzino
Concordiamo il giorno di consegna della merce. Entro 48 ore dall'arrivo è contata e controllata, poi la vedi nel pannello del magazzino.
Si comincia a spedire
Quando tutto è a scaffale, ogni ordine dell'e-shop lo prepariamo entro 24 ore lavorative e parte con il suo numero di tracking.
Casi particolari con Webnode
Contrassegno con Webnode
Fra i metodi di pagamento dell'e-shop Webnode c'è il pagamento alla consegna, che si aggiunge dalle impostazioni del negozio. Su Webnode lo stato del pagamento si cambia a mano, salvo per PayPal e carta. Il corriere incassa alla porta del cliente, noi di norma ti versiamo i contrassegni ogni settimana con il dettaglio di ogni incasso, e su richiesta confermiamo per telefono, in italiano, gli ordini in contrassegno prima di spedirli.
L'email al cliente quando il pacco parte
Su Webnode, quando un ordine viene evaso, si può inserire il numero di tracking del corriere e avvisare il cliente che l'ordine è partito, oppure togliere l'email di conferma. Decidi tu se i tuoi clienti la ricevono.
I resi dell'e-shop
Il pacco reso torna nel nostro magazzino nell'area di Napoli. Lo ricontrolliamo, l'articolo integro torna a stock e quello non integro resta a tua disposizione.
Domande frequenti su Webnode
Parliamo del tuo e-shop Webnode
Dicci cosa vendi e quanti ordini ricevi. Ti rispondiamo appena possibile, nei giorni lavorativi.