eBay
Logistica per chi vende su eBay
Gestiamo la logistica di chi vende su eBay, dal nostro magazzino in Campania, nell'area di Napoli. Il tuo account eBay si collega alla nostra piattaforma logistica, che gestisce ordini, magazzino e spedizioni, con l'accesso che autorizzi dal tuo account venditore. Da lì gli ordini arrivano al magazzino senza ricopiarli a mano, e li prepariamo entro 24 ore lavorative.
- Collegamento con l'accesso autorizzato dal tuo account eBay
- Ordini preparati entro 24 ore lavorative
- Resi ricontrollati nel nostro magazzino
Venduto su eBay
L'acquirente paga l'oggetto.
Al magazzino
Arriva senza ricopiarlo a mano.
Imballato
Entro 24 ore lavorative.
Al corriere
Scelto per peso, zona e costo.
Codice su eBay
Torna nell'ordine venduto.
Cosa passa fra eBay e il magazzino
Riga per riga, cosa fa il collegamento fra eBay e la nostra piattaforma logistica.
| Cosa | Da dove a dove | Come funziona |
|---|---|---|
| Ordini | Da eBay al magazzino | Con l'account eBay collegato, gli ordini arrivano al magazzino senza ricopiarli a mano. |
| Tracking | Dal magazzino a eBay | Quando spediamo, il codice della spedizione torna nell'ordine venduto su eBay, insieme al nome del corriere. |
| Stock | Nel pannello del magazzino | Vedi lo stock nel pannello del magazzino, SKU per SKU. |
| Resi | Nel nostro magazzino | Riceviamo i resi nel nostro magazzino, li ricontrolliamo e rimettiamo a stock quelli integri. |
Come si collega eBay al magazzino
Dalla chiamata di avvio ai primi ordini spediti.
Tempi di imballaggio delle inserzioni
Controlla i tempi di imballaggio che indichi nelle inserzioni. eBay li usa per dire se una spedizione è in ritardo, e noi prepariamo gli ordini entro 24 ore lavorative.
Chiamata di avvio
Nella chiamata di avvio attiviamo insieme il collegamento diretto fra il tuo account eBay e la nostra piattaforma logistica. Si fa con l'accesso al tuo account venditore e l'accettazione dei termini di eBay, senza installare niente.
Arrivo della merce
Concordiamo con te l'arrivo della merce e la controlliamo entro 48 ore.
Primi oggetti spediti
Spediamo appena arriva la merce, e da quel giorno ogni oggetto venduto parte dal nostro magazzino.
Casi particolari con eBay
Restare fra i venditori con Affidabilità Top
eBay assegna a ogni venditore un livello, Sotto lo standard, Sopra lo standard o Affidabilità Top. Per l'Affidabilità Top conta anche il ritardo, al massimo 5 spedizioni in ritardo o il 5% delle transazioni. Oltre 400 transazioni negli ultimi 3 mesi eBay guarda quei 3 mesi, sotto guarda gli ultimi 12.
Il codice della spedizione su eBay
Su eBay il codice della spedizione si aggiunge all'ordine venduto insieme al nome del corriere, e l'acquirente riceve un'email con i dettagli. Ogni pacco che spediamo ha il suo codice, e con il collegamento diretto torna nell'ordine eBay da solo.
Quando un acquirente eBay rende
Da quando l'acquirente apre la richiesta di restituzione, eBay ti dà 3 giorni lavorativi per aiutarlo. Il pacco reso torna al nostro magazzino, lo ricontrolliamo e, se è integro, torna a stock.
Domande frequenti su eBay
Parliamo della logistica del tuo negozio eBay
Raccontaci cosa vendi su eBay e quanti oggetti spedisci in un mese. Ti rispondiamo appena possibile, nei giorni lavorativi.