Big Cartel
Un magazzino per il tuo negozio Big Cartel
Quando gli ordini crescono, fare i pacchi a casa ruba le ore che servono per creare. Il tuo negozio Big Cartel si collega direttamente alla nostra piattaforma logistica, che gestisce ordini, magazzino e spedizioni, e il collegamento lo attiviamo insieme nella chiamata di avvio. Mandi la merce una volta al nostro magazzino in Campania, nell'area di Napoli, e da lì prepariamo ogni ordine entro 24 ore lavorative.
- Ordini Big Cartel al magazzino senza ricopiarli a mano
- Tracking che torna nell'ordine Big Cartel
- Ogni variante contata a sé
Venduto su Big Cartel
Un ordine nuovo.
Arriva da noi
Senza ricopiarlo a mano.
Impacchettato
Entro 24 ore lavorative.
Partito
Corriere per peso, zona e costo.
Spedito
Il tracking torna nell'ordine.
Cosa passa fra Big Cartel e il magazzino
Riga per riga, cosa fa il collegamento fra Big Cartel e la nostra piattaforma logistica.
| Cosa | Da dove a dove | Come funziona |
|---|---|---|
| Ordini | Da Big Cartel al magazzino | Con il negozio Big Cartel collegato, gli ordini arrivano al magazzino senza ricopiarli a mano. |
| Tracking | Dal magazzino a Big Cartel | Quando il pacco parte, il numero di tracking torna nell'ordine di Big Cartel. |
| Stock | Nel pannello del magazzino | Vedi lo stock nel pannello del magazzino, SKU per SKU. |
| Resi | Nel nostro magazzino | Riceviamo i resi nel nostro magazzino, li ricontrolliamo e rimettiamo a stock quelli integri. |
Come si collega Big Cartel al magazzino
Dalla chiamata di avvio ai primi ordini spediti.
Varianti in ordine prima di partire
Su Big Cartel ogni prodotto può avere fino a tre menu di varianti, e le quantità si impostano per ogni combinazione. Prima della chiamata guarda che ogni combinazione in vendita abbia la sua quantità, perché in magazzino ogni variante si conta da sola.
Chiamata di avvio
Nella chiamata di avvio attiviamo insieme il collegamento diretto fra Big Cartel e la nostra piattaforma logistica. Ti basta avere il negozio sotto mano.
Il primo scatolone
Ci mandi la merce nel giorno che scegliamo insieme. All'arrivo la contiamo e la controlliamo entro 48 ore, e da lì lo stock è nel pannello del magazzino.
Gli ordini partono da noi
Da quando la merce è a scaffale, ogni ordine del negozio lo prepariamo entro 24 ore lavorative, e tu torni a disegnare, stampare o cucire.
Casi particolari con Big Cartel
Ordini spediti in più volte
Big Cartel permette di segnare come spediti solo alcuni articoli di un ordine, e nell'email il cliente vede cosa è partito. Se un pezzo arriva più tardi, per esempio una stampa ancora in produzione, ogni spedizione ha il suo tracking.
Riportare un ordine a non spedito
Su Big Cartel un ordine spedito si può riportare a non spedito. Così però si cancellano i dati di spedizione e di tracking, e le email già partite restano nella casella del cliente. Se qualcosa non ti torna, scrivici prima di cambiare lo stato.
Un pezzo che torna
Il reso arriva nel nostro magazzino. Lo ricontrolliamo, e se è integro torna in vendita. Se è rovinato resta a tua disposizione e decidi tu cosa farne.
Domande frequenti su Big Cartel
Liberati dei pacchi del tuo Big Cartel
Raccontaci cosa crei e quanti ordini ricevi in un mese. Ti rispondiamo appena possibile, nei giorni lavorativi.