Sari la conținutul principal
Tissquad

Confirmare telefonică

Comenzi cu ramburs confirmate telefonic, înainte de expediere

Un colet refuzat te costă transportul dus-întors. La cerere, sunăm clientul înainte de expediere și confirmăm comanda în limba italiană, ca să știi dinainte dacă coletul trebuie să plece.

  • Sunăm clientul înainte de expediere
  • În italiană, chiar dacă magazinul tău este în străinătate
  • Tarif per comandă prevăzut în contract
Un apel de confirmareExemplu
  1. Comandă cu ramburs

    din magazinul tău

  2. Adresă verificată

    înainte de expediere

  3. Apel către client

    în italiană, înainte de expediere

  4. Rezultat

    • Confirmat

      comanda pleacă la expediere

    • Neconfirmat

      decizi tu ce faci

Aleși de branduri în creștere

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Un agent de asistență clienți cu căști și microfon vorbește cu un client de la un birou cu vedere spre depozit

Vinzi în Italia dintr-o altă țară?

Sunăm clienții tăi în limba italiană, chiar dacă magazinul tău este în străinătate.

Ții marfa în depozitul nostru din zona orașului Napoli, iar comenzile tale pleacă din Italia. Încasăm sumele din ramburs în Italia și, de regulă, ți le virăm săptămânal, la cerere confirmăm comenzile telefonic, în limba italiană, iar retururile se întorc în același depozit.

Cere o ofertă

Ce facem pentru tine, la telefon și prin email

Gestionare livrări

Colet în așteptare la curier? Contactăm clientul prin email sau telefon și ne ocupăm de deblocarea lui împreună cu curierul. Urmărirea coletelor în așteptare este inclusă în serviciul de logistică. Costurile curierului, de exemplu pentru o nouă livrare, le găsești în ofertă.

Modificări ale comenzilor

Modificările, actualizările sau anulările unei comenzi ni le ceri prin email și, dacă comanda nu a plecat încă, ne ocupăm noi de ele. Este inclus în serviciul de logistică.

FAQ

Se plătește per comandă, cu tariful prevăzut în contract împreună cu celelalte poziții ale logisticii.

O ceri la pornire, iar de acolo o facem pentru comenzile cu ramburs.

Lucrăm de luni până vineri, iar apelurile de confirmare le facem în aceste zile.

Sunăm clientul pentru comanda făcută în magazinul tău, așa că îi vorbim despre brandul tău și despre comanda lui.

Dacă clientul confirmă, comanda pleacă la expediere. Ce faci cu comenzile care nu pot fi confirmate decizi tu.

Confirmarea face parte din logistica noastră. Sunăm înainte de expediere, pentru comenzi pe care le pregătim chiar noi, iar dacă apoi coletul rămâne în așteptare, îl urmărim noi împreună cu curierul.

Descoperă celelalte servicii ale noastre

Activează confirmarea telefonică pentru magazinul tău

Spune-ne câte comenzi cu ramburs expediezi și îți pregătim o ofertă.