Naar de hoofdinhoud
Tissquad

Verzending

E-commerceverzending in Italië en naar het buitenland

Voor elke bestelling kiezen we de vervoerder op basis van gewicht, zone en kosten. We controleren het adres vóór verzending, en blijft het pakket liggen, dan volgen wij het op.

  • Vervoerder gekozen op gewicht, zone en kosten
  • Adres gecontroleerd vóór verzending
  • Pakketten in depot regelen wij
De reis van een pakketVoorbeeld
  1. Bestelling klaar

    binnen 24 werkuren

  2. Adres gecontroleerd

    vóór verzending

  3. Vervoerder gekozen

    op gewicht, zone en kosten

  4. Onderweg

    met de tracking van de vervoerder

  5. Resultaat van de levering

    • Bezorgd

      bij je klant

    • In depot

      wij nemen contact op met de ontvanger

Gekozen door groeiende merken

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Gesloten pakketten gestapeld op een kar voor de laaddocks, klaar om opgehaald te worden

De vervoerders waarmee we verzenden

In Italië verzenden we met GLS, BRT, Poste Italiane en Amazon Shipping, naar het buitenland met GLS, FedEx, DHL en UPS. Wij kiezen de vervoerder op basis van gewicht, zone en kosten.

GLS
BRT
Poste Italiane
Amazon Shipping
FedEx
DHL
UPS

Als een pakket niet aankomt

Verkeerd of onvolledig adres

We controleren het adres vóór verzending, om pakketten die door een verkeerd adres blijven liggen zoveel mogelijk te voorkomen.

Pakket blijft bij de vervoerder liggen

We contacteren de ontvanger per e-mail of telefoon om de levering vrij te geven. De posten van de vervoerder voor depot en herbezorging staan in de offerte.

Pakket geweigerd of niet opgehaald

Het komt terug in ons magazijn en we controleren het zoals de andere retouren.

Pakket zoekgeraakt of beschadigd

De vergoeding van vastgestelde schade volgt de voorwaarden van de vervoerder en ons contract.

FAQ

Wij maken bestellingen klaar binnen 24 werkuren, daarna gelden de tijden van de vervoerder. Een van de vervoerders waarmee we werken is Amazon Shipping, dat zelf een levertijd van 24 tot 48 uur aangeeft.

Dat hangt af van gewicht, afmetingen, zone en volume. De tarieven vind je in de offerte op maat, post voor post.

Ja, er geldt een toeslag voor Sicilië, Sardinië, kleine eilanden en afgelegen gebieden, en in sommige prijslijsten voor Calabrië. We vermelden die in de offerte.

Ja. We verzenden ook zware of omvangrijke pakketten, en voor goederen met afwijkende afmetingen maken we een offerte op maat.

Ja. Naar het buitenland verzenden we met GLS, FedEx, DHL en UPS, naar Europa en de rest van de wereld. De tarieven hangen af van bestemming en gewicht, en je vindt ze in de offerte.

Doorgaans kiezen wij de vervoerder voor elke bestelling, op basis van gewicht, zone en kosten. Heb je bijzondere wensen voor bepaalde producten of zones, dan bespreken we die en spreken we ze met je af.

Ontdek onze andere diensten

Wil je weten hoeveel verzenden met ons kost?

Vertel ons hoeveel bestellingen je verzendt, met welke gewichten en waarheen. We stellen een offerte op maat op.