OpenCart
OpenCart, gli ordini li spediamo noi
Il tuo negozio OpenCart si collega direttamente alla nostra piattaforma logistica, che gestisce ordini, magazzino e spedizioni. Hai scelto un carrello che controlli in ogni dettaglio, e la logistica può funzionare allo stesso modo. Teniamo la merce nel nostro magazzino in Campania, nell'area di Napoli, e prepariamo gli ordini entro 24 ore lavorative.
- Ordini da OpenCart senza ricopiarli a mano
- Tracking che rientra nell'ordine OpenCart
- Contrassegno con conferma al telefono su richiesta
Ordine registrato
Nello stato di partenza.
In magazzino
Pronto da prelevare.
Pacco chiuso
Entro 24 ore lavorative.
Ritiro del corriere
Scelto per peso, zona e costo.
Numero in OpenCart
Rientra nell'ordine.
Cosa passa fra OpenCart e il magazzino
Riga per riga, cosa fa il collegamento fra OpenCart e la nostra piattaforma logistica.
| Cosa | Da dove a dove | Come funziona |
|---|---|---|
| Ordini | Da OpenCart al magazzino | Con il negozio OpenCart collegato, gli ordini arrivano al magazzino senza ricopiarli a mano. |
| Tracking | Dal magazzino a OpenCart | Dopo la spedizione il numero di tracking rientra nell'ordine di OpenCart. |
| Stock | Nel pannello del magazzino | Vedi lo stock nel pannello del magazzino, SKU per SKU. |
| Contrassegno | Da OpenCart al magazzino | Gli ordini OpenCart pagati con Cash On Delivery arrivano al magazzino con l'importo che il corriere riscuote dal cliente. |
| Resi | Nel nostro magazzino | Riceviamo i resi nel nostro magazzino, li ricontrolliamo e rimettiamo a stock quelli integri. |
Come si collega OpenCart al magazzino
Dalla chiamata di avvio ai primi ordini spediti.
Un codice per ogni articolo
In OpenCart ogni prodotto variante può avere il suo Model e il suo SKU, con uno stock separato. La documentazione consiglia SKU senza doppioni, ed è quello che ci serve per trovare l'articolo giusto sullo scaffale.
Lo stato di partenza
OpenCart dà a ogni ordine nuovo lo stato che hai scelto come predefinito, e puoi aggiungerne di tuoi. Prima della chiamata guarda quali usi, così decidiamo insieme da quale stato un ordine va preparato.
Chiamata di avvio
Nella chiamata di avvio attiviamo insieme il collegamento diretto fra OpenCart e la nostra piattaforma logistica, con gli stati degli ordini che hai scelto.
Merce a scaffale, ordini in partenza
La merce arriva nel giorno concordato e la controlliamo entro 48 ore. Poi ogni ordine nuovo del negozio lo prepariamo entro 24 ore lavorative.
Casi particolari con OpenCart
Contrassegno con OpenCart
OpenCart ha di serie il modulo Cash On Delivery, con uno stato dell'ordine e una zona geografica tutti suoi. Così gli ordini in contrassegno si riconoscono già nel negozio. Il corriere incassa alla consegna e di norma ti versiamo i contrassegni ogni settimana, con il dettaglio di ogni incasso.
Il pacco che torna indietro
Il reso arriva nel nostro magazzino e lo ricontrolliamo. Se è integro torna disponibile per un altro ordine, se non lo è resta a tua disposizione.
Ordini da confermare prima di partire
Su richiesta confermiamo per telefono, in italiano, gli ordini in contrassegno prima di spedirli. Un cliente che ha cambiato idea lo scopri prima che il pacco parta.
Domande frequenti su OpenCart
Parliamo del magazzino per il tuo OpenCart
Dicci quanti ordini ricevi e quanta parte arriva in contrassegno. Ti rispondiamo appena possibile, nei giorni lavorativi.