Spring til hovedindholdet
Tissquad

Efterkravshåndtering

Sælg med efterkrav. Vi kontrollerer, sender og inkasserer.

En afvist pakke koster fragt begge veje. Derfor kontrollerer vi adressen før afsendelse og bekræfter efter ønske ordren telefonisk. De inkasserede beløb udbetaler vi normalt til dig hver uge.

  • Adressen kontrolleres før afsendelse
  • Telefonisk bekræftelse efter ønske, på italiensk
  • Udbetaling som regel hver uge, med et overblik
En ordre med efterkravEksempel
  1. Ordre modtaget

    fra din butik

  2. Adresse kontrolleret

    før afsendelse

  3. Bekræftet telefonisk

    hvis du beder om det, på italiensk

  4. Leveret og inkasseret

    af transportøren

  5. Udbetalt til dig

    som regel hver uge, med et overblik

Valgt af brands i vækst

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
En lukket pakke med hvid etiket på en vægt inden afsendelse

Sælger du i Italien fra et andet land?

Du har varerne på vores lager i området omkring Napoli, og dine ordrer sendes fra Italien. Vi inkasserer efterkravene i Italien og udbetaler dem som regel til dig hver uge, efter ønske bekræfter vi ordrerne telefonisk på italiensk, og returneringerne kommer tilbage til samme lager.

Få et tilbud

Efterkrav uden for Italien

Uden for Italien afhænger efterkrav af land og transportør. Har du brug for det, så spørg os, og i tilbuddet fortæller vi dig, om og hvor vi kan gøre det.

FAQ

Som regel med en ugentlig overførsel, efter at transportøren har udbetalt de opkrævede beløb til os, med en specifikation af hver inkassering. Den længste frist og eventuelle modregninger står i kontrakten.

For hvert efterkrav opkræver transportøren et gebyr, som du finder i tilbuddet. Hvis du aktiverer den telefoniske bekræftelse, har den en pris pr. ordre, der står i kontrakten.

Det er en tjeneste, du aktiverer efter ønske. Før afsendelse ringer vi til kunden og bekræfter efterkravsordren med vedkommende, på italiensk. Hvis kunden ikke bekræfter, ved du det, før pakken sendes.

Efterkrav tilbyder du selv i din butik, så du kan fjerne det for dem, der allerede har afvist en pakke. For ordrer, du er i tvivl om, kan du bede os om telefonisk bekræftelse før afsendelse.

Ja, i din butik, for det er dér, kunden vælger, hvordan der betales. Maksimumbeløb, udelukkede produkter eller zoner indstiller du i kassen, med din platforms indstillinger eller apps. Prisen skal du derimod holde ens for alle betalingsmåder.

Efterkrav aktiverer du i kassen i din butik på Shopify, WooCommerce eller PrestaShop. Forbindelsen mellem butik og lager laver vi sammen i opstartsopkaldet, og derefter kommer efterkravsordrer til os som alle andre.

Uden at røre ved prisen. At lade dem, der vælger efterkrav, betale mere kan medføre sanktioner, fordi den italienske konkurrencemyndighed mener, at forbuddet i art. 62 i den italienske forbrugerlov også gælder efterkrav. Ifølge Italiens øverste forvaltningsdomstol har rabatter knyttet til betalingsmåden heller ikke været tilladt siden 2018. Forudbetaling fremmer du med bekvemmeligheden ved at betale online.

Lad os tale om dit efterkrav

Bed om et første gratis opkald med vores team. Vi forklarer, hvordan vi arbejder, og udarbejder et tilbud til dig.