Logistikplatform
Webshop, lager og fragtfirmaer på samme platform
Ordrerne fra din webshop kommer selv ind på lageret. Vi pakker dem, overdrager dem til fragtfirmaet, og du følger det hele i panelet. Til hvert spørgsmål er der mennesker, der svarer dig.
En ordres rejse
Fra din webshop til din konto, trin for trin. For hvert trin, hvad platformen gør, og hvad menneskene gør.
Ordren kommer ind
Platformen
Når webshoppen er forbundet, kommer ordrerne ind på lageret, uden at du skal kopiere dem manuelt. Også ordrerne fra markedspladserne kommer ind på det samme lager.
Menneskene
Hvis du ikke har en webshop at forbinde, sender du os ordrerne i en CSV- eller Excel-fil, én linje pr. ordre.
Kontrol før afsendelse
Menneskene
Vi kontrollerer adressen før afsendelse. På forespørgsel bekræfter vi efterkravsordrer telefonisk, på italiensk, før vi sender dem.
Pluk og pak
Platformen
Hvert produkt på lageret har sin egen stregkode, og hver variant sin egen SKU.
Menneskene
Vi plukker og pakker hver ordre inden for 24 arbejdstimer. Hvis et produkt ikke har en stregkode, sætter vi den på.
Label og fragtfirma
Platformen
Fragtfirmaernes labels kommer ud af systemet for hver pakke, intet skrives i hånden.
Menneskene
Vi vælger transportør efter vægt, zone og pris.
Sporingen
Platformen
Når pakken afsendes, går sporingsnummeret tilbage til ordren i din webshop. Hvis du sender os ordrerne i en fil, sender vi dig sporingsnummeret for hver ordre tilbage.
Levering eller pakke på depot
Platformen
I forsendelsespanelet følger du hver pakke med dens status og sporing.
Menneskene
Hvis fragtfirmaet ikke kan levere, kontakter vi modtageren og giver selv fragtfirmaet instruktionerne.
Udbetalingen
Platformen
I forsendelsespanelet finder du efterkravsordrerne med deres beløb.
Menneskene
Hvis du sælger med efterkrav, får du et overblik over inkasseringerne sammen med hver udbetaling. Normalt udbetaler vi efterkravsbeløbene til dig hver uge.
Hvad der går mellem din webshop og lageret
Hver pil er en oplysning, du ikke skal skrive af i hånden.
| integrationPage.flow.columns.what | integrationPage.flow.columns.direction | integrationPage.flow.columns.how |
|---|---|---|
| integrationPage.flow.rows.orders | Fra webshoppen til lageret | Når webshoppen er forbundet, kommer ordrerne ind på lageret, uden at du skal kopiere dem manuelt. |
| integrationPage.flow.rows.tracking | Fra lageret til webshoppen | Når pakken afsendes, går sporingsnummeret tilbage til ordren i din webshop. |
| integrationPage.flow.rows.orders | integrationPage.flow.directions.fromFile | Hvis du ikke har en webshop at forbinde, sender du os ordrerne i en CSV- eller Excel-fil, én linje pr. ordre. |
| integrationPage.flow.rows.tracking | Fra lageret til din fil | Vi sender dig sporingsnummeret for hver ordre tilbage. |
Panelet, du åbner hver morgen
Lagerbeholdningen produkt for produkt og forsendelserne med deres status, uden at du skal skrive til nogen.
- Ordrer i dag
- 46
- Under klargøring
- 12
- Overdraget til fragtfirma
- 34
Lagerbeholdning pr. SKU
| Produkt | SKU | Stregkode | Stk. |
|---|---|---|---|
| Ansigtsserum 30 mlSV-030 · 2001234500012 | SV-030 | 2001234500012 | 412 |
| Grå hættetrøje, str. MFG-M · 2001234500029 | FG-M | 2001234500029 | 126 |
| Hvid sneaker, 42SB-42 · 2001234500036 | SB-42 | 2001234500036 | 58 |
| Etui til høretelefoner, sortCA-NR · 2001234500043 | CA-NR | 2001234500043 | 0 |
Forsendelser
| Ordre | Fragtfirma | Status | Efterkrav |
|---|---|---|---|
| #1042Verona | GLS | Under leveringGLS | 39,90 € |
| #1041Bari | Poste Italiane | LeveretPoste Italiane | 24,50 € |
| #1040Lyon | FedEx | Overdraget til fragtfirmaFedEx | |
| #1039Bologna | GLS | LeveretGLS |
Resterende saldo
Med forudbetaling trækkes forsendelserne herfra.
182,40 €
Lagerbeholdning SKU for SKU
Du ser lagerbeholdningen i lagerpanelet, SKU for SKU.
Hver pakke med sin status
I forsendelsespanelet følger du hver pakke med dens status og sporing.
Kun dine data
Hver kunde logger ind i panelet med sine egne loginoplysninger og ser kun sine egne ordrer og sin egen lagerbeholdning.
Hvem der bruger platformen, og til hvad
Den, der styrer lageret
Du ser lagerbeholdningen i lagerpanelet, SKU for SKU. Hver varemodtagelse registrerer vi med dens følgeseddel, og vi giver dig besked om afvigelser inden for 48 timer. Vi kontrollerer returneringerne igen og lægger de fejlfri tilbage på lager.
Den, der sender
Vi vælger fragtfirma ud fra vægt, zone og pris. I Italien GLS, BRT, Poste Italiane og Amazon Shipping, til udlandet GLS, FedEx, DHL og UPS. Labels kommer ud af systemet for hver pakke, og alle fragtfirmaer går gennem det samme system, så du følger pakkerne fra ét panel.
Den, der tager sig af kunderne
Fragtfirmaet giver modtageren besked via e-mail eller sms, hvor tjenesten er aktiv. Hvis fragtfirmaet ikke kan levere, kontakter vi modtageren og giver selv fragtfirmaet instruktionerne. På forespørgsel bekræfter vi efterkravsordrer telefonisk, på italiensk, før vi sender dem.
Den, der holder regnskabet
Hvis du sælger med efterkrav, får du et overblik over inkasseringerne sammen med hver udbetaling. Normalt udbetaler vi efterkravsbeløbene til dig hver uge. I forsendelsespanelet finder du efterkravsordrerne med deres beløb og, med forudbetaling, din resterende saldo.
Bag panelet er der mennesker
Fra den dag, du skriver under, har du en direkte kanal til dem, der klargør dine ordrer. Vi svarer dig mandag til fredag, kl. 9 til 17.
Før du skriver under
Salg
Udarbejder dit tilbud, post for post.
I opstartsopkaldet
Opstart
Forbinder din webshop med vores logistikplatform og viser dig, hvordan du læser lagerbeholdning, forsendelser og inkasseringer i panelet.
Fra den dag, du skriver under
Support
Ændringer, opdateringer eller annulleringer af en ordre beder du os om via e-mail, og hvis ordren ikke er sendt endnu, tager vi os af dem. Det indgår i logistikken.
Når du sender varer
Lager
Vi aftaler varernes ankomst med dig og kontrollerer dem inden for 48 timer.
Ved hver udbetaling
Administration
Hvis du sælger med efterkrav, får du et overblik over inkasseringerne sammen med hver udbetaling. Normalt udbetaler vi efterkravsbeløbene til dig hver uge.
På forespørgsel, før afsendelse
Telefonisk bekræftelse
På forespørgsel bekræfter vi efterkravsordrer telefonisk, på italiensk, før vi sender dem.
Det begynder med et opkald
Webshoppen forbliver online, mens vi forbinder den med lageret, og du sælger videre som altid.
- 1
Opstartsopkald
I opstartsopkaldet forbinder vi din webshop med lageret sammen med dig.
- 2
Varernes ankomst
Vi aftaler varernes ankomst med dig og kontrollerer dem inden for 48 timer.
- 3
Du er i gang
Vi sender, så snart varerne ankommer. Vi klargør ordrerne inden for 24 arbejdstimer, og du ser lagerbeholdningen i lagerpanelet.
Din webshop forbindes med vores logistikplatform
Webshops, markedspladser og virksomhedssystemer forbindes direkte med vores logistikplatform, som håndterer ordrer, lager og forsendelser. Forbindelsen til lageret laver vi sammen i opstartsopkaldet.
Webshops
Webshoppens ordrer kommer ind på lageret, uden at du skal kopiere dem manuelt.
Markedspladser
Markedspladsens ordrer kommer ind på lageret, uden at du skal kopiere dem manuelt.
Transportørerne, vi sender med
Vi vælger transportør efter vægt, zone og pris.
Virksomhedssystemer og regneark
Fra virksomhedssystemet til lageret går ordrer eller dokumenter for indgående varer.
Andre forbundne platforme
Webshops, markedspladser, virksomhedssystemer og programmer til salg på flere kanaler, forbundet direkte med vores logistikplatform.
Dine kunders data
Oplysningerne om modtagerne af forsendelserne behandler vi på dine vegne, som fastsat i Data Processing Agreement. Kategorierne af underdatabehandlere står på en særskilt side.
Spørgsmål, før du forbinder webshoppen
I opstartsopkaldet viser vi dig panelet
Vi forbinder din webshop sammen og viser dig, hvordan du læser lagerbeholdning, forsendelser og inkasseringer. Det første opkald med vores team er gratis.