Spring til hovedindholdet
Tissquad

Telefonisk bekræftelse

Efterkravsordrer bekræftet telefonisk, før afsendelse

En afvist pakke koster fragt begge veje. Efter ønske ringer vi til kunden før afsendelse og bekræfter ordren på italiensk, så du ved på forhånd, om pakken skal sendes.

  • Vi ringer til kunden før afsendelse
  • På italiensk, selv om din butik ligger i udlandet
  • Pris pr. ordre, der står i kontrakten
Få et tilbudBed om et opkald
Et bekræftelsesopkaldEksempel

  1. Ordre med efterkrav

    fra din butik

  2. Adresse kontrolleret

    før afsendelse

  3. Opkald til kunden

    på italiensk, før afsendelse

  4. Resultat

    • Bekræftet

      ordren går til afsendelse

    • Ikke bekræftet

      hvad der skal ske, bestemmer du

Valgt af brands i vækst

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
En kundeservicemedarbejder med headset og mikrofon taler med en kunde fra et skrivebord med udsigt over lageret

Sælger du i Italien fra et andet land?

Vi ringer til dine kunder på italiensk, selv om din butik ligger i udlandet.

Du har varerne på vores lager i området omkring Napoli, og dine ordrer sendes fra Italien. Vi inkasserer efterkravene i Italien og udbetaler dem som regel til dig hver uge, efter ønske bekræfter vi ordrerne telefonisk på italiensk, og returneringerne kommer tilbage til samme lager.

Få et tilbud

Hvad vi gør for dig, telefonisk og via e-mail

Leveringshåndtering

Pakke på depot? Vi kontakter kunden via e-mail eller telefon og sørger for frigivelsen sammen med transportøren. Opfølgning på pakker på depot indgår i logistikken. Transportørens poster, som genlevering, finder du i tilbuddet.

Ændringer i ordrer

Ændringer, opdateringer eller annulleringer af en ordre beder du os om via e-mail, og hvis ordren ikke er sendt endnu, tager vi os af dem. Det indgår i logistikken.

FAQ

Den koster pr. ordre, og prisen står i kontrakten sammen med logistikkens øvrige poster.

Du beder om den ved opstarten, og derefter laver vi den på efterkravsordrerne.

Vi arbejder mandag til fredag, og bekræftelsesopkaldene foretager vi på de dage.

Vi ringer til kunden om ordren i din butik, så vi taler med vedkommende om dit brand og ordren.

Hvis kunden bekræfter, går ordren til afsendelse. Hvad der skal ske med ordrer, der ikke kan bekræftes, bestemmer du.

Bekræftelsen er en del af vores logistik. Vi ringer før afsendelse, om ordrer vi selv klargør, og hvis pakken senere ender på depot, følger vi selv op med transportøren.

Udforsk vores andre tjenester

Efterkrav

Forsendelse

Returneringer

Aktiver telefonisk bekræftelse for din butik

Fortæl os, hvor mange efterkravsordrer du sender, så udarbejder vi et tilbud.

Få et tilbud