Přeskočit na hlavní obsah
Tissquad

Přeprava

E-commerce přeprava v Itálii i do zahraničí

Ke každé objednávce vybíráme dopravce podle hmotnosti, zóny a ceny. Před odesláním kontrolujeme adresu, a když se zásilka zasekne, postaráme se o ni my.

  • Dopravce vybraný podle hmotnosti, zóny a ceny
  • Adresa zkontrolovaná před odesláním
  • O zásilky v úschově se staráme my
Cesta zásilkyPříklad
  1. Objednávka připravena

    do 24 pracovních hodin

  2. Adresa zkontrolována

    před odesláním

  3. Dopravce vybrán

    podle hmotnosti, zóny a ceny

  4. Na cestě

    se sledováním od dopravce

  5. Výsledek doručení

    • Doručeno

      vašemu zákazníkovi

    • V úschově

      příjemce kontaktujeme my

Důvěra rostoucích značek

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Uzavřené balíky naskládané na vozíku před nakládacími rampami, připravené k vyzvednutí

Dopravci, se kterými posíláme

V Itálii posíláme přes GLS, BRT, Poste Italiane a Amazon Shipping, do zahraničí přes GLS, FedEx, DHL a UPS. Dopravce vybíráme podle hmotnosti, zóny a ceny.

GLS
BRT
Poste Italiane
Amazon Shipping
FedEx
DHL
UPS

Když zásilka nedorazí

Chybná nebo neúplná adresa

Před odesláním kontrolujeme adresu, abychom co nejvíce předešli zásilkám v úschově kvůli chybné adrese.

Zásilka uvízlá v úschově

Kontaktujeme příjemce e-mailem nebo telefonicky, abychom doručení odblokovali. Položky dopravce za úschovu a opětovné doručení najdete v nabídce.

Odmítnutá nebo nevyzvednutá zásilka

Vrátí se do našeho skladu a zkontrolujeme ji jako ostatní vratky.

Ztracená nebo poškozená zásilka

Náhrada zjištěných škod se řídí podmínkami dopravce a naší smlouvou.

FAQ

Objednávky připravíme do 24 pracovních hodin, potom platí lhůty dopravce. Mezi dopravci, se kterými pracujeme, je Amazon Shipping, který uvádí doručení za 24-48 hodin.

Záleží na hmotnosti, rozměrech, zóně a objemu. Sazby najdete v nabídce na míru, položku po položce.

Ano, příplatek platí pro Sicílii, Sardinii, menší ostrovy a těžko dostupné oblasti a v některých cenících i pro Kalábrii. Uvedeme ho v nabídce.

Ano. Posíláme i těžké nebo objemné balíky a pro zboží nadměrných rozměrů připravíme nabídku na míru.

Ano. Do zahraničí posíláme přes GLS, FedEx, DHL a UPS, do Evropy i do zbytku světa. Sazby závisí na cíli a hmotnosti a najdete je v nabídce.

Zpravidla vybíráme dopravce pro každou objednávku my, podle hmotnosti, zóny a ceny. Pokud máte pro některé produkty nebo zóny zvláštní požadavky, probereme je a dohodneme s vámi.

Objevte naše další služby

Chcete vědět, kolik stojí přeprava s námi?

Řekněte nám, kolik objednávek posíláte, jak jsou těžké a kam. Připravíme vám nabídku na míru.