Przejdź do treści głównej
Tissquad

Potwierdzenie telefoniczne

Zamówienia za pobraniem potwierdzone telefonicznie, przed wysyłką

Odrzucona paczka to koszt wysyłki w obie strony. Na życzenie dzwonimy do klienta przed wysyłką i potwierdzamy zamówienie po włosku, żebyś wiedział wcześniej, czy paczka ma wyjechać.

  • Dzwonimy do klienta przed wysyłką
  • Po włosku, nawet jeśli Twój sklep jest za granicą
  • Stawka za zamówienie zapisana w umowie
Rozmowa potwierdzającaPrzykład
  1. Zamówienie za pobraniem

    z Twojego sklepu

  2. Adres sprawdzony

    przed wysyłką

  3. Rozmowa z klientem

    po włosku, przed wysyłką

  4. Wynik

    • Potwierdzone

      zamówienie idzie do wysyłki

    • Niepotwierdzone

      o tym, co zrobić, decydujesz Ty

Wybierani przez rosnące marki

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Pracownik obsługi klienta w słuchawkach z mikrofonem rozmawia z klientem przy biurku z widokiem na magazyn

Sprzedajesz we Włoszech z innego kraju?

Dzwonimy do Twoich klientów po włosku, nawet jeśli Twój sklep jest za granicą.

Trzymasz towar w naszym magazynie w okolicach Neapolu, a Twoje zamówienia wyjeżdżają z Włoch. Pobieramy płatności za pobraniem we Włoszech i zwykle przelewamy Ci je co tydzień, na życzenie potwierdzamy zamówienia telefonicznie po włosku, a zwroty trafiają do tego samego magazynu.

Poproś o wycenę

Co robimy dla Ciebie, przez telefon i e-mailem

Zarządzanie dostawami

Paczka zalega u przewoźnika? Kontaktujemy się z klientem e-mailem lub telefonicznie i razem z przewoźnikiem zajmujemy się jej zwolnieniem. Pilnowanie zalegających paczek jest wliczone w obsługę logistyczną. Pozycje przewoźnika, takie jak ponowne doręczenie, znajdziesz w wycenie.

Zmiany w zamówieniach

Zmiany, aktualizacje lub anulowanie zamówienia zgłaszasz nam e-mailem, a jeśli zamówienie jeszcze nie wyjechało, zajmujemy się tym. Jest to wliczone w obsługę logistyczną.

FAQ

Płacisz za zamówienie, według stawki zapisanej w umowie razem z pozostałymi pozycjami logistyki.

Prosisz o nią na starcie, a od tej chwili stosujemy ją do zamówień za pobraniem.

Pracujemy od poniedziałku do piątku i w te dni wykonujemy rozmowy potwierdzające.

Dzwonimy do klienta w sprawie zamówienia złożonego w Twoim sklepie, więc rozmawiamy z nim o Twojej marce i jego zamówieniu.

Jeśli klient potwierdzi, zamówienie idzie do wysyłki. O tym, co zrobić z zamówieniami, których nie da się potwierdzić, decydujesz Ty.

Potwierdzenie jest częścią naszej logistyki. Dzwonimy przed wysyłką, w sprawie zamówień, które sami przygotowujemy, a jeśli paczka potem zalega u przewoźnika, sami wyjaśniamy to z przewoźnikiem.

Poznaj nasze inne usługi

Włącz potwierdzenie telefoniczne dla swojego sklepu

Powiedz nam, ile zamówień za pobraniem wysyłasz, a przygotujemy dla Ciebie wycenę.