BigCommerce
Il tuo store BigCommerce spedisce dall'Italia
Lo store BigCommerce si collega direttamente alla nostra piattaforma logistica, che gestisce ordini, magazzino e spedizioni. Mettiamo in piedi il collegamento con te nella chiamata di avvio, poi le vendite dello store arrivano al nostro magazzino in Campania, nell'area di Napoli. Ogni ordine lo prepariamo entro 24 ore lavorative.
- Ordini dello store senza ricopiarli a mano
- Tracking riportato nell'ordine BigCommerce
- Contrassegno incassato e versato ogni settimana
Nuovo ordine
Arriva dallo store.
Al magazzino
Lo leggiamo subito.
Prelevato e imballato
Entro 24 ore lavorative.
Corriere
Il più adatto al pacco.
Tracking nello store
Torna sull'ordine.
Cosa passa fra BigCommerce e il magazzino
Riga per riga, cosa fa il collegamento fra BigCommerce e la nostra piattaforma logistica.
| Cosa | Da dove a dove | Come funziona |
|---|---|---|
| Ordini | Da BigCommerce al magazzino | Con lo store BigCommerce collegato, gli ordini arrivano al magazzino senza ricopiarli a mano. |
| Tracking | Dal magazzino a BigCommerce | Il numero di tracking di ogni pacco torna nell'ordine di BigCommerce dopo la spedizione. |
| Stock | Nel pannello del magazzino | Vedi lo stock nel pannello del magazzino, SKU per SKU. |
| Contrassegno | Da BigCommerce al magazzino | Un ordine BigCommerce in contrassegno arriva al magazzino con l'importo da far pagare al destinatario. |
| Resi | Nel nostro magazzino | Riceviamo i resi nel nostro magazzino, li ricontrolliamo e rimettiamo a stock quelli integri. |
Come si collega BigCommerce al magazzino
Dalla chiamata di avvio ai primi ordini spediti.
SKU senza doppioni
BigCommerce vuole SKU unici e non distingue maiuscole e minuscole, quindi ABC-123 e abc-123 per lui sono lo stesso codice. Prima di collegare, guarda le varianti e togli le virgole dagli SKU, come consiglia la sua guida.
Gli stati degli ordini
Decidi con noi da quale stato un ordine è pronto da spedire. Su BigCommerce un ordine pagato offline resta in Awaiting Payment finché non lo cambi a mano, e questo conta per il contrassegno.
Chiamata di avvio
Nella chiamata di avvio attiviamo insieme il collegamento diretto fra BigCommerce e la nostra piattaforma logistica, partendo dagli stati che hai scelto.
Merce in arrivo e primi pacchi
Ti proponiamo un giorno per portare la merce, che controlliamo entro 48 ore. Da quel momento ogni nuovo ordine dello store parte dal nostro magazzino, preparato entro 24 ore lavorative.
Casi particolari con BigCommerce
Contrassegno con BigCommerce
BigCommerce ha cinque metodi offline, e uno è Cash on Delivery. Lo attivi per i Paesi che scegli, e gli ordini pagati così entrano nello stato Awaiting Payment. Il corriere incassa alla consegna, noi di norma ti versiamo i contrassegni ogni settimana, con il dettaglio di ogni incasso, e su richiesta confermiamo per telefono, in italiano, gli ordini in contrassegno prima di spedirli.
Ordini dei clienti business
Se lo store vende anche a negozi e rivenditori, i loro ordini partono dallo stesso magazzino delle vendite ai privati, con la stessa merce e lo stesso stock. Nella pagina del servizio B2B trovi come li gestiamo.
Conti chiari prima dei picchi
Prima di una promozione fai una stima di quanto ti costa spedire con il nostro calcolatore. Per ogni pacco il corriere lo scegliamo per peso, zona e costo, e i costi di avvio, se ci sono, sono nel preventivo.
Domande frequenti su BigCommerce
Spediamo noi gli ordini del tuo store BigCommerce
Dicci quanti ordini ricevi in un mese e se vendi anche a clienti business. Ti rispondiamo appena possibile, nei giorni lavorativi.