Saltar al contenido principal
Tissquad

Envíos

Envíos e-commerce en Italia y al extranjero

Para cada pedido elegimos el transportista según peso, zona y coste. Controlamos la dirección antes de enviar, y si el paquete se queda retenido, nos ocupamos nosotros.

  • Transportista elegido según peso, zona y coste
  • Dirección controlada antes de enviar
  • Nos ocupamos de los paquetes retenidos
Solicita un presupuestoSolicita una llamada
El viaje de un paqueteEjemplo

  1. Pedido listo

    en 24 horas laborables

  2. Dirección controlada

    antes de enviar

  3. Transportista elegido

    según peso, zona y coste

  4. En camino

    con el seguimiento del transportista

  5. Resultado de la entrega

    • Entregado

      a tu cliente

    • Retenido

      contactamos nosotros al destinatario

Elegidos por marcas en crecimiento

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Paquetes cerrados apilados en un carro delante de los muelles de carga, listos para la recogida

Los transportistas con los que enviamos

En Italia enviamos con GLS, BRT, Poste Italiane y Amazon Shipping, al extranjero con GLS, FedEx, DHL y UPS. Elegimos el transportista según peso, zona y coste.

GLS
BRT
Poste Italiane
Amazon Shipping
FedEx
DHL
UPS

Cuando un paquete no llega

Dirección errónea o incompleta

Controlamos la dirección antes de enviar, para evitar en lo posible los paquetes retenidos por una dirección equivocada.

Paquete que queda retenido

Contactamos con el destinatario por email o por teléfono para desbloquear la entrega. Las partidas del transportista por retención y nueva entrega las encuentras en el presupuesto.

Paquete rechazado o no recogido

Vuelve a nuestro almacén y lo revisamos como las demás devoluciones.

Paquete perdido o dañado

La indemnización de los daños comprobados sigue las condiciones del transportista y nuestro contrato.

FAQ

Preparamos los pedidos en un plazo de 24 horas laborables, y después los plazos son los del transportista. Entre los transportistas que usamos está Amazon Shipping, que anuncia entregas en 24-48 horas.

Depende del peso, las dimensiones, la zona y el volumen. Las tarifas las encuentras en el presupuesto a medida, partida por partida.

Sí, hay un recargo para Sicilia, Cerdeña, las islas menores y las zonas de difícil acceso, y en algunas tarifas para Calabria. Te lo indicamos en el presupuesto.

Sí. También enviamos bultos pesados o voluminosos, y para la mercancía fuera de medida preparamos un presupuesto a medida.

Sí. Al extranjero enviamos con GLS, FedEx, DHL y UPS, a Europa y al resto del mundo. Las tarifas dependen del destino y del peso, y las encuentras en el presupuesto.

Por norma elegimos nosotros el transportista de cada pedido, según peso, zona y coste. Si tienes necesidades especiales para algunos productos o zonas, lo hablamos y las acordamos contigo.

Descubre nuestros otros servicios

Seguimiento

Contra reembolso

Devoluciones

¿Quieres saber cuánto cuesta enviar con nosotros?

Dinos cuántos pedidos envías, con qué pesos y adónde. Te preparamos un presupuesto a medida.

Solicita un presupuesto