Dobierka pod kontrolou, od overenia po inkaso

Pred odoslaním skontrolujeme adresu a na požiadanie objednávku potvrdíme telefonicky. Za odmietnutý balík platíte dopravu tam aj späť.

Vyžiadať ponuku Pozrite si, ako to funguje

Problémy s dobierkou

Falošné objednávky

Objednávky s falošnými údajmi alebo bez úmyslu zaplatiť. Zásielky, ktoré stoja peniaze a nič neprinesú.

Vrátenie odosielateľovi

Zákazník si zásielku nevyzdvihne a balík sa vráti. Dvojnásobné náklady na prepravu.

Inkasá na spárovanie

Každý prepravca posiela peniaze vo svojich lehotách a so svojimi súbormi. Spárovať inkasá s objednávkami zaberie čas.

Žiadne filtrovanie

Bez kontroly pred odoslaním odchádza každá objednávka naslepo.

Riešenie Tissquad

Kontrola adresy

Pred odoslaním skontrolujeme adresu. Chyba odhalená včas stojí menej ako balík, ktorý sa vráti.

Telefonické potvrdenie

Na požiadanie potvrdíme objednávky na dobierku telefonicky, po taliansky, ešte pred odoslaním.

Prevod inkasovaných súm

Sumy z dobierok vám spravidla prevádzame každý týždeň, s rozpisom každého inkasa na spárovanie s objednávkami.

Vrátené balíky pod kontrolou

Keď sa balík vráti, znova ho skontrolujeme a nepoškodený tovar vrátime na sklad.

Adresa

Skontrolovaná pred odoslaním

Po taliansky

Telefonické potvrdenie na požiadanie

Týždenne

Prevod dobierok, spravidla

Celé Taliansko

Zásielky na dobierku

Časté otázky o dobierke

Pred odoslaním skontrolujeme adresu a na požiadanie objednávku potvrdíme telefonicky, po taliansky, s tým, kto ju zadal.

Objednávky pripravíme do 24 pracovných hodín. S telefonickým potvrdením odchádza objednávka potom, čo ju zákazník potvrdí.

V Taliansku posielame objednávky na dobierku cez prepravcov, ako sú GLS a Poste Italiane. Prepravcu vyberáme podľa hmotnosti, zóny a ceny. Poplatok za dobierku nájdete v ponuke.

Telefonické potvrdenie je služba na požiadanie, so sadzbou za objednávku uvedenou v zmluve.

Kontrolu adresy, odoslanie, inkaso a prevod, spravidla každý týždeň. Telefonické potvrdenie si pridáte na požiadanie.

Posielajte na dobierku s nami

Prvý hovor s naším tímom je zadarmo.