Ramburs gestionat, de la verificare la încasare

Verificăm adresa înainte de expediere și, la cerere, confirmăm comanda telefonic. Un colet refuzat te costă transportul dus-întors.

Cere o ofertă Vezi cum funcționează

Problemele plății ramburs

Comenzi false

Comenzi cu date false sau plasate fără intenția de a plăti. Expedieri care costă și nu aduc nicio încasare.

Retururi la expeditor

Clientul nu ridică, iar coletul se întoarce. Cost dublu de expediere.

Încasări de reconciliat

Fiecare curier virează în ritmul lui și cu fișierele lui, iar potrivirea încasărilor cu comenzile cere timp.

Niciun filtru

Fără o verificare înainte de expediere, fiecare comandă pleacă pe nevăzute.

Soluția Tissquad

Verificarea adresei

Verificăm adresa înainte de expediere. O greșeală descoperită din timp costă mai puțin decât un colet care se întoarce.

Confirmare telefonică

La cerere, confirmăm telefonic, în italiană, comenzile cu plata ramburs înainte de a le expedia.

Virarea încasărilor

De regulă îți virăm săptămânal sumele din ramburs, cu detaliul fiecărei încasări, ca să le poți potrivi cu comenzile.

Colete returnate gestionate

Dacă coletul se întoarce, îl reverificăm și repunem în stoc marfa intactă.

Adresa

Verificată înainte de expediere

În italiană

Confirmare telefonică la cerere

Săptămânal

Virarea sumelor ramburs, de regulă

Toată Italia

Expedieri cu plata ramburs

Întrebări frecvente despre COD

Verificăm adresa înainte de expediere și, la cerere, confirmăm comanda telefonic, în italiană, cu persoana care a plasat-o.

Pregătim comenzile în cel mult 24 de ore lucrătoare. Cu confirmarea telefonică, comanda pleacă după ce clientul a confirmat-o.

În Italia expediem comenzile cu plata ramburs cu curieri precum GLS și Poste Italiane. Curierul îl alegem după greutate, zonă și cost, iar costul rambursului îl găsești în ofertă.

Confirmarea telefonică este un serviciu la cerere, cu un tarif per comandă prevăzut în contract.

Verificarea adresei, expedierea, încasarea și virarea, de regulă săptămânal. Confirmarea telefonică o adaugi la cerere.

Expediază cu plata ramburs prin noi

Primul apel cu echipa noastră este gratuit.