Umowa powierzenia przetwarzania danych

Klient występuje jako Administrator Danych. Tissquad występuje jako Podmiot Przetwarzający dla danych osobowych klientów końcowych Klienta (odbiorców przesyłek).

Przetwarzane dane obejmują: imię i nazwisko odbiorcy, adres dostawy, numer telefonu, email, szczegóły zamówienia, kwotę za pobraniem.

Dane są przetwarzane wyłącznie w celu: realizacji zamówień, wysyłki, dostawy, obsługi płatności za pobraniem, obsługi zwrotów i komunikacji związanej z zamówieniami.

Stosowane środki obejmują między innymi szyfrowanie danych przesyłanych przez sieć za pomocą TLS i ograniczenie dostępu do systemów do upoważnionych osób.

Do świadczenia usługi Tissquad korzysta z usług innych podmiotów przetwarzających, czyli dostawców oprogramowania magazynowego, platformy wysyłkowej i serwerów w chmurze oraz spółki z grupy, która obsługuje pocztę elektroniczną i dokumenty, a paczki powierza kurierom. Kategorie, wraz z tym, co robi każdy dostawca i gdzie ma siedzibę, znajdują się na stronie Podprzetwarzający.

Niektórzy dostawcy, w tym dostawca poczty elektronicznej i dokumentów, mogą przetwarzać dane także poza Unią Europejską, z zabezpieczeniami przewidzianymi w RODO dla przekazywania danych. W przypadku przesyłek poza Unię Europejską imię i nazwisko, adres i dane kontaktowe odbiorcy trafiają do kuriera i jego sieci w kraju przeznaczenia, ponieważ bez tych danych paczki nie da się doręczyć.

Przetwarzanie trwa tak długo, jak umowa o świadczenie usług. Co dzieje się z danymi osobowymi po zakończeniu usługi, regulują umowa i art. 28 RODO.

W sprawie pytań dotyczących przetwarzania danych: legal@tissquad.com