Microsoft Excel
Ordini da un file CSV o Excel
Se non hai una piattaforma da collegare, gli ordini ce li passi con un file CSV o Excel, e li spediamo noi. Il file entra nella nostra piattaforma logistica, che gestisce ordini, magazzino e spedizioni, con una riga per ogni ordine. Teniamo la merce nel nostro magazzino in Campania, nell'area di Napoli, e prepariamo gli ordini entro 24 ore lavorative.
- Una riga del file per ogni ordine
- Importo del contrassegno in una colonna
- Ordini preparati entro 24 ore lavorative
Nel tuo file
Raccogli gli ordini in un foglio.
File caricato
Una riga per ogni ordine.
Preparato
Entro 24 ore lavorative.
Al corriere
Scelto per peso, zona e costo.
Tracking
Ogni spedizione ha il suo.
Cosa arriva con il file degli ordini
Riga per riga, cosa porta il file alla nostra piattaforma logistica e cosa no.
| Cosa | Da dove a dove | Come funziona |
|---|---|---|
| Ordini | Dal file al magazzino | Con il file caricato gli ordini arrivano alla nostra piattaforma logistica tutti insieme, senza inserirli uno per uno. |
| Tracking | Dal corriere | Ogni spedizione ha il suo tracking, e il corriere avvisa il destinatario via email o SMS dove il servizio è attivo. |
| Stock | Nel pannello del magazzino | Vedi lo stock nel pannello del magazzino, SKU per SKU. |
| Contrassegno | Dal file al magazzino | Per un ordine con pagamento alla consegna, l'importo da incassare sta nella sua colonna del file. |
| Resi | Nel nostro magazzino | Riceviamo i resi nel nostro magazzino, li ricontrolliamo e rimettiamo a stock quelli integri. |
Come si parte con un file degli ordini
Dalla chiamata di avvio ai primi ordini spediti.
Le colonne del file
La prima riga ha i nomi delle colonne e ogni riga dopo è un ordine. Per ogni ordine servono destinatario, indirizzo, località, CAP e provincia. Peso, colli, contrassegno, codice e quantità degli articoli si aggiungono se servono.
Chiamata di avvio
Nella chiamata di avvio guardiamo insieme il tuo file, prima del primo invio.
Arrivo della merce
Concordiamo con te l'arrivo della merce e la controlliamo entro 48 ore.
Primo file di ordini
Spediamo appena arriva la merce, e prepariamo gli ordini del file entro 24 ore lavorative.
Casi particolari con un file
Se vendi su una piattaforma
Negozi online, marketplace e gestionali dell'elenco delle integrazioni si collegano direttamente alla nostra piattaforma logistica, e gli ordini arrivano al magazzino senza file.
Una riga sbagliata non ferma le altre
Se una riga non è valida, per esempio perché manca un campo obbligatorio o il paese non è riconosciuto, viene segnalata con il suo numero. Le altre righe del file entrano lo stesso, e la riga corretta si carica dopo.
Contrassegno dal file
Se il tuo cliente paga alla consegna, l'importo va nella colonna del contrassegno. Incassiamo dal corriere e di norma ti versiamo i contrassegni ogni settimana, con il dettaglio di ogni incasso.
Domande frequenti sugli ordini da un file
Parliamo dei tuoi ordini in un file
Dicci come raccogli gli ordini e quanti ne spedisci in un mese. Ti rispondiamo appena possibile, nei giorni lavorativi.