Data Processing Agreement

Il Cliente agisce come Titolare del trattamento. Tissquad agisce come Responsabile del trattamento per i dati dei clienti finali del Cliente (destinatari delle spedizioni).

I dati trattati includono: nome e cognome del destinatario, indirizzo di consegna, numero di telefono, email, dettagli dell'ordine, importo contrassegno.

I dati sono trattati esclusivamente per: evasione degli ordini, spedizione, consegna, gestione contrassegno, gestione resi, comunicazioni relative all'ordine.

Fra le misure in uso, i dati in transito sono cifrati con TLS e l'accesso ai sistemi è limitato alle persone autorizzate.

Per erogare il servizio Tissquad si avvale di altri responsabili del trattamento, cioè i fornitori del software di magazzino, della piattaforma di spedizione e dei server cloud e una società del gruppo per la posta elettronica e i documenti, e affida i pacchi ai corrieri. Le categorie, con quello che fa ciascun fornitore e dove ha sede, sono nella pagina Sub-responsabili.

Alcuni fornitori, fra cui quello della posta elettronica e dei documenti, possono trattare i dati anche fuori dall'Unione europea, con le garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti. Per le spedizioni fuori dall'Unione europea nome, indirizzo e recapito del destinatario arrivano al corriere e alla sua rete nel Paese di destinazione, perché senza questi dati il pacco non si consegna.

Il trattamento dura quanto il contratto di servizio. Cosa succede ai dati personali alla fine del servizio è regolato dal contratto e dall'art. 28 del GDPR.

Per domande sul trattamento dati: legal@tissquad.com