Preskočite na glavni sadržaj
Tissquad

Telefonska potvrda

Narudžbe s pouzećem potvrđene telefonom, prije slanja

Odbijeni paket košta dostavu u oba smjera. Kupca na zahtjev nazovemo prije slanja i potvrdimo narudžbu na talijanskom, da unaprijed znate treba li paket krenuti.

  • Kupca zovemo prije slanja
  • Na talijanskom, i kad je vaša trgovina u inozemstvu
  • Tarifa po narudžbi navedena u ugovoru
Poziv za potvrduPrimjer
  1. Narudžba s pouzećem

    iz vaše trgovine

  2. Adresa provjerena

    prije slanja

  3. Poziv kupcu

    na talijanskom, prije slanja

  4. Ishod

    • Potvrđeno

      narudžba ide u slanje

    • Nije potvrđeno

      što učiniti, odlučujete vi

Izbor rastućih brendova

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Djelatnik korisničke podrške sa slušalicama i mikrofonom razgovara s kupcem za stolom s pogledom na skladište

Prodajete u Italiju iz druge zemlje?

Vaše kupce zovemo na talijanskom, i kad je vaša trgovina u inozemstvu.

Robu držite u našem skladištu na području Napulja, a vaše narudžbe kreću iz Italije. Iznose pouzeća naplaćujemo u Italiji i u pravilu vam ih isplaćujemo svaki tjedan, narudžbe na zahtjev potvrđujemo telefonom na talijanskom, a povrati se vraćaju u isto skladište.

Zatražite ponudu

Što radimo za vas, telefonom i e-mailom

Upravljanje dostavama

Paket na čekanju? Kontaktiramo kupca e-mailom ili telefonom i s kurirom dogovaramo daljnje postupanje s paketom. Praćenje paketa na čekanju uključeno je u logistiku. Stavke kurira, poput ponovne dostave, nalazite u ponudi.

Izmjene narudžbi

Izmjene, ažuriranja ili otkazivanja narudžbe tražite od nas e-mailom i, ako narudžba još nije krenula, mi ih rješavamo. Uključeno je u logistiku.

FAQ

Plaća se po narudžbi, prema tarifi navedenoj u ugovoru zajedno s ostalim stavkama logistike.

Zatražite je na početku, a od tada je obavljamo za narudžbe s pouzećem.

Radimo od ponedjeljka do petka i tih dana obavljamo pozive za potvrdu.

Kupca zovemo zbog narudžbe iz vaše trgovine, pa s njim razgovaramo o vašem brendu i njegovoj narudžbi.

Ako kupac potvrdi, narudžba ide u slanje. Što učiniti s narudžbama koje nije moguće potvrditi, odlučujete vi.

Potvrda je dio naše logistike. Zovemo prije slanja, za narudžbe koje sami pripremamo, a ako kasnije bude paketa na čekanju, sami ih pratimo s kurirom.

Otkrijte naše ostale usluge

Aktivirajte telefonsku potvrdu za svoju trgovinu

Recite nam koliko narudžbi s pouzećem šaljete i pripremit ćemo vam ponudu.