Logistička platforma
Trgovina, skladište i kuriri na istoj platformi
Narudžbe iz vaše trgovine same stižu u skladište. Pripremamo ih, predajemo kuriru, a vi sve pratite u sučelju. Za svako pitanje postoje ljudi koji vam odgovaraju.
Put jedne narudžbe
Od vaše trgovine do vašeg računa, korak po korak. Za svaki korak, što radi platforma, a što ljudi.
Stiže narudžba
Platforma
Kada je trgovina povezana, narudžbe stižu u skladište bez ručnog prepisivanja. I narudžbe s marketplacea stižu u isto skladište.
Ljudi
Ako nemate trgovinu za povezivanje, narudžbe nam šaljete u datoteci CSV ili Excel, jedan redak po narudžbi.
Provjera prije slanja
Ljudi
Provjeravamo adresu prije slanja. Narudžbe s pouzećem na zahtjev potvrđujemo telefonom, na talijanskom, prije slanja.
Prikupljanje i pakiranje
Platforma
Svaki proizvod u skladištu ima svoj crtični kod, a svaka varijanta svoj SKU.
Ljudi
Svaku narudžbu pripremamo i pakiramo u roku od 24 radna sata. Ako proizvod nema crtični kod, mi ga stavljamo.
Etiketa i kurir
Platforma
Etikete kurira izlaze iz sustava za svaki paket, ništa se ne piše rukom.
Ljudi
Kurira biramo prema težini, zoni i cijeni.
Praćenje pošiljke
Platforma
Kada paket krene, broj za praćenje vraća se u narudžbu u vašoj trgovini. Ako nam narudžbe šaljete u datoteci, vraćamo vam broj za praćenje svake narudžbe.
Dostava ili paket na čekanju
Platforma
U sučelju pošiljaka pratite svaki paket, s njegovim statusom i brojem za praćenje.
Ljudi
Ako kurir ne uspije dostaviti, kontaktiramo primatelja i sami dajemo upute kuriru.
Isplata
Platforma
U sučelju pošiljaka nalazite narudžbe s pouzećem i njihov iznos.
Ljudi
Ako prodajete putem pouzeća, uz svaku isplatu primate pregled naplata. Iznose od pouzeća u pravilu vam uplaćujemo svaki tjedan.
Što prolazi između vaše trgovine i skladišta
Svaka strelica je podatak koji ne morate ručno prepisivati.
| integrationPage.flow.columns.what | integrationPage.flow.columns.direction | integrationPage.flow.columns.how |
|---|---|---|
| integrationPage.flow.rows.orders | Iz trgovine u skladište | Kada je trgovina povezana, narudžbe stižu u skladište bez ručnog prepisivanja. |
| integrationPage.flow.rows.tracking | Iz skladišta u trgovinu | Kada paket krene, broj za praćenje vraća se u narudžbu u vašoj trgovini. |
| integrationPage.flow.rows.orders | integrationPage.flow.directions.fromFile | Ako nemate trgovinu za povezivanje, narudžbe nam šaljete u datoteci CSV ili Excel, jedan redak po narudžbi. |
| integrationPage.flow.rows.tracking | Iz skladišta u vašu datoteku | Vraćamo vam broj za praćenje svake narudžbe. |
Sučelje koje otvarate svako jutro
Zalihe proizvod po proizvod i pošiljke s njihovim statusom, bez potrebe da ikome pišete.
- Narudžbe danas
- 46
- U pripremi
- 12
- Predano kuriru
- 34
Zalihe po SKU
| Proizvod | SKU | Crtični kod | Komadi |
|---|---|---|---|
| Serum za lice 30 mlSV-030 · 2001234500012 | SV-030 | 2001234500012 | 412 |
| Siva majica s kapuljačom, veličina MFG-M · 2001234500029 | FG-M | 2001234500029 | 126 |
| Bijele tenisice, 42SB-42 · 2001234500036 | SB-42 | 2001234500036 | 58 |
| Kutijica za slušalice, crnaCA-NR · 2001234500043 | CA-NR | 2001234500043 | 0 |
Pošiljke
| Narudžba | Kurir | Status | Pouzeće |
|---|---|---|---|
| #1042Verona | GLS | U dostaviGLS | 39,90 € |
| #1041Bari | Poste Italiane | DostavljenoPoste Italiane | 24,50 € |
| #1040Lyon | FedEx | Predano kuriruFedEx | |
| #1039Bologna | GLS | DostavljenoGLS |
Preostali kredit
Uz pretplaćenu formulu pošiljke se oduzimaju odavde.
182,40 €
Zalihe SKU po SKU
Zalihe vidite u sučelju skladišta, SKU po SKU.
Svaki paket sa svojim statusom
U sučelju pošiljaka pratite svaki paket, s njegovim statusom i brojem za praćenje.
Samo vaši podaci
Svaki klijent ulazi u sučelje svojim podacima za prijavu i vidi samo svoje narudžbe i svoje zalihe.
Tko koristi platformu i za što
Tko vodi skladište
Zalihe vidite u sučelju skladišta, SKU po SKU. Svaki dolazak robe bilježimo s njezinom otpremnicom, a razlike vam javljamo u roku od 48 sati. Ponovno provjeravamo povrate i neoštećene vraćamo na zalihu.
Tko šalje
Kurira biramo prema težini, zoni i cijeni. U Italiji GLS, BRT, Poste Italiane i Amazon Shipping, u inozemstvo GLS, FedEx, DHL i UPS. Etikete izlaze iz sustava za svaki paket, a svi kuriri prolaze kroz isti sustav, pa pakete pratite iz jednog sučelja.
Tko brine o kupcima
Kurir obavještava primatelja e-poštom ili SMS-om, gdje je usluga aktivna. Ako kurir ne uspije dostaviti, kontaktiramo primatelja i sami dajemo upute kuriru. Narudžbe s pouzećem na zahtjev potvrđujemo telefonom, na talijanskom, prije slanja.
Tko vodi račune
Ako prodajete putem pouzeća, uz svaku isplatu primate pregled naplata. Iznose od pouzeća u pravilu vam uplaćujemo svaki tjedan. U sučelju pošiljaka nalazite narudžbe s pouzećem i njihov iznos, a uz pretplaćenu formulu i preostali kredit.
Iza sučelja su ljudi
Od dana potpisa imate izravan kanal s onima koji pripremaju vaše narudžbe. Odgovaramo vam od ponedjeljka do petka, od 9 do 17 sati.
Prije potpisa
Prodaja
Priprema vam ponudu, stavku po stavku.
Tijekom početnog poziva
Pokretanje
Povezuje vašu trgovinu s našom logističkom platformom i pokazuje vam kako u sučelju čitati zalihe, pošiljke i naplate.
Od dana potpisa
Korisnička podrška
Izmjene, ažuriranja ili otkazivanja narudžbe tražite od nas e-mailom i, ako narudžba još nije krenula, mi ih rješavamo. Uključeno je u logistiku.
Kada šaljete robu
Skladište
S vama dogovaramo dolazak robe i provjeravamo je u roku od 48 sati.
Uz svaku isplatu
Administracija
Ako prodajete putem pouzeća, uz svaku isplatu primate pregled naplata. Iznose od pouzeća u pravilu vam uplaćujemo svaki tjedan.
Na zahtjev, prije slanja
Telefonska potvrda
Narudžbe s pouzećem na zahtjev potvrđujemo telefonom, na talijanskom, prije slanja.
Sve počinje razgovorom
Trgovina ostaje online dok je povezujemo sa skladištem, a vi nastavljate prodavati kao i uvijek.
- 1
Početni poziv
U početnom pozivu zajedno povezujemo vašu trgovinu sa skladištem.
- 2
Dolazak robe
S vama dogovaramo dolazak robe i provjeravamo je u roku od 48 sati.
- 3
Spremni ste za rad
Šaljemo čim stigne roba. Narudžbe pripremamo u roku od 24 radna sata, a zalihe vidite u sučelju skladišta.
Vaša trgovina povezuje se s našom logističkom platformom
Internetske trgovine, marketplaceovi i sustavi za upravljanje povezuju se izravno s našom logističkom platformom, koja vodi narudžbe, skladište i pošiljke. Povezivanje sa skladištem radimo zajedno u početnom pozivu.
Web trgovine
Narudžbe iz trgovine stižu u skladište bez ručnog prepisivanja.
Tržnice
Narudžbe s marketplacea stižu u skladište bez ručnog prepisivanja.
Kuriri s kojima šaljemo
Kurira biramo prema težini, zoni i cijeni.
Sustavi za upravljanje i proračunske tablice
Iz sustava za upravljanje u skladište prelaze narudžbe ili dokumenti robe koja stiže.
Ostale povezane platforme
Trgovine, marketplaceovi, sustavi za upravljanje i programi za prodaju na više kanala, povezani izravno s našom logističkom platformom.
Podaci vaših kupaca
Podatke primatelja pošiljaka obrađujemo u vaše ime, kako propisuje Data Processing Agreement. Kategorije podizvršitelja obrade nalaze se na zasebnoj stranici.
Pitanja prije povezivanja trgovine
Tijekom početnog poziva pokazujemo vam sučelje
Zajedno povezujemo vašu trgovinu i pokazujemo vam kako čitati zalihe, pošiljke i naplate. Prvi razgovor s našim timom je besplatan.