Παράλειψη στο κύριο περιεχόμενο
Tissquad

Τηλεφωνική επιβεβαίωση

Παραγγελίες με αντικαταβολή επιβεβαιωμένες τηλεφωνικά, πριν από την αποστολή

Ένα δέμα που απορρίπτεται κοστίζει διπλά μεταφορικά. Κατόπιν αιτήματος καλούμε τον πελάτη πριν από την αποστολή και επιβεβαιώνουμε την παραγγελία στα ιταλικά, ώστε να ξέρετε από πριν αν το δέμα πρέπει να φύγει.

  • Καλούμε τον πελάτη πριν από την αποστολή
  • Στα ιταλικά, ακόμη και με κατάστημα στο εξωτερικό
  • Τιμή ανά παραγγελία που αναγράφεται στη σύμβαση
Μια κλήση επιβεβαίωσηςΠαράδειγμα
  1. Παραγγελία με αντικαταβολή

    από το κατάστημά σας

  2. Έλεγχος διεύθυνσης

    πριν από την αποστολή

  3. Κλήση στον πελάτη

    στα ιταλικά, πριν από την αποστολή

  4. Αποτέλεσμα

    • Επιβεβαιωμένη

      η παραγγελία προχωρά σε αποστολή

    • Μη επιβεβαιωμένη

      τι θα γίνει το αποφασίζετε εσείς

Μας εμπιστεύονται brands που αναπτύσσονται

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών με ακουστικά και μικρόφωνο μιλά με πελάτη από γραφείο με θέα την αποθήκη

Πουλάτε στην Ιταλία από άλλη χώρα;

Καλούμε τους πελάτες σας στα ιταλικά, ακόμη κι αν το κατάστημά σας είναι στο εξωτερικό.

Κρατάτε τα εμπορεύματα στην αποθήκη μας στην περιοχή της Νάπολης και οι παραγγελίες σας φεύγουν από την Ιταλία. Εισπράττουμε τις αντικαταβολές στην Ιταλία και συνήθως σας τις αποδίδουμε κάθε εβδομάδα, κατόπιν αιτήματος επιβεβαιώνουμε τις παραγγελίες τηλεφωνικά στα ιταλικά, και οι επιστροφές γυρίζουν στην ίδια αποθήκη.

Ζητήστε προσφορά

Τι κάνουμε για εσάς, τηλεφωνικά και με email

Διαχείριση παράδοσης

Ανεπίδοτο δέμα; Επικοινωνούμε με τον πελάτη με email ή τηλέφωνο και φροντίζουμε με τον μεταφορέα για την αποδέσμευσή του. Η παρακολούθηση των ανεπίδοτων δεμάτων περιλαμβάνεται στα logistics. Τις χρεώσεις του μεταφορέα, όπως αυτή της επαναπαράδοσης, τις βρίσκετε στην προσφορά.

Αλλαγές στις παραγγελίες

Αλλαγές, ενημερώσεις ή ακυρώσεις μιας παραγγελίας μάς τις ζητάτε με email και, αν η παραγγελία δεν έχει φύγει ακόμη, τις αναλαμβάνουμε. Περιλαμβάνεται στα logistics.

FAQ

Χρεώνεται ανά παραγγελία, με την τιμή που αναγράφεται στη σύμβαση μαζί με τις υπόλοιπες χρεώσεις αποθήκευσης και αποστολής.

Τη ζητάτε στην έναρξη, και από εκεί και πέρα την κάνουμε στις παραγγελίες με αντικαταβολή.

Δουλεύουμε από Δευτέρα έως Παρασκευή και αυτές τις μέρες κάνουμε τις κλήσεις επιβεβαίωσης.

Καλούμε τον πελάτη για την παραγγελία που έκανε στο κατάστημά σας, οπότε του μιλάμε για το brand σας και την παραγγελία του.

Αν ο πελάτης επιβεβαιώσει, η παραγγελία προχωρά σε αποστολή. Τι θα γίνει με τις παραγγελίες που δεν επιβεβαιώνονται το αποφασίζετε εσείς.

Η επιβεβαίωση είναι μέρος της εφοδιαστικής μας υπηρεσίας. Καλούμε πριν από την αποστολή, για παραγγελίες που ετοιμάζουμε εμείς, και αν αργότερα το δέμα μείνει ανεπίδοτο, το παρακολουθούμε εμείς με τον μεταφορέα.

Ανακαλύψτε τις άλλες υπηρεσίες μας

Ενεργοποιήστε την τηλεφωνική επιβεβαίωση για το κατάστημά σας

Πείτε μας πόσες παραγγελίες με αντικαταβολή αποστέλλετε και θα σας ετοιμάσουμε προσφορά.