Versand
E-Commerce-Versand in Italien und ins Ausland
Für jede Bestellung wählen wir den Versanddienstleister nach Gewicht, Zone und Kosten. Wir prüfen die Adresse vor dem Versand, und wenn das Paket liegen bleibt, kümmern wir uns selbst darum.
- Versanddienstleister nach Gewicht, Zone und Kosten gewählt
- Adresse vor dem Versand geprüft
- Nicht zustellbare Pakete übernehmen wir
Bestellung bereit
innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
Adresse geprüft
vor dem Versand
Versanddienstleister gewählt
nach Gewicht, Zone und Kosten
Unterwegs
mit dem Tracking des Versanddienstleisters
Ergebnis der Zustellung
Zugestellt
an Ihren Kunden
Nicht zustellbar
wir kontaktieren den Empfänger selbst
Wachsende E-Commerce-Marken vertrauen uns
Unsere Versanddienstleister
In Italien versenden wir mit GLS, BRT, Poste Italiane und Amazon Shipping, ins Ausland mit GLS, FedEx, DHL und UPS. Den Dienstleister wählen wir nach Gewicht, Zone und Kosten.
Wenn ein Paket nicht ankommt
Falsche oder unvollständige Adresse
Wir prüfen die Adresse vor dem Versand, um nicht zustellbare Pakete wegen einer falschen Adresse so weit wie möglich zu vermeiden.
Paket bleibt beim Versanddienstleister liegen
Wir kontaktieren den Empfänger per E-Mail oder Telefon, um die Zustellung freizugeben. Die Posten des Versanddienstleisters für nicht zustellbare Pakete und die erneute Zustellung finden Sie im Angebot.
Paket verweigert oder nicht abgeholt
Es kommt in unser Lager zurück, und wir prüfen es wie die anderen Retouren.
Paket verloren oder beschädigt
Die Erstattung festgestellter Schäden richtet sich nach den Bedingungen des Versanddienstleisters und nach unserem Vertrag.
FAQ
Möchten Sie wissen, was der Versand mit uns kostet?
Sagen Sie uns, wie viele Bestellungen Sie versenden, mit welchen Gewichten und wohin. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.