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Tissquad

Nachnahme-Management

Verkaufen Sie per Nachnahme. Wir prüfen, versenden und kassieren.

Ein verweigertes Paket kostet Hin- und Rückversand. Deshalb prüfen wir die Adresse vor dem Versand und bestätigen die Bestellung auf Wunsch telefonisch. Die kassierten Nachnahmebeträge zahlen wir Ihnen in der Regel wöchentlich aus.

  • Adresse vor dem Versand geprüft
  • Telefonbestätigung auf Wunsch, auf Italienisch
  • Auszahlung in der Regel wöchentlich, mit Übersicht
Eine Nachnahme-BestellungBeispiel
  1. Bestellung eingegangen

    aus Ihrem Shop

  2. Adresse geprüft

    vor dem Versand

  3. Telefonisch bestätigt

    wenn Sie es wünschen, auf Italienisch

  4. Zugestellt und kassiert

    vom Versanddienstleister

  5. An Sie ausgezahlt

    in der Regel wöchentlich, mit Übersicht

Wachsende E-Commerce-Marken vertrauen uns

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Ein verschlossenes Paket mit weißem Etikett auf einer Waage vor dem Versand

Verkaufen Sie aus einem anderen Land nach Italien?

Ihre Ware liegt in unserem Lager im Raum Neapel, und Ihre Bestellungen werden von Italien aus versendet. Wir kassieren die Nachnahmen in Italien und zahlen sie Ihnen in der Regel wöchentlich aus, auf Wunsch bestätigen wir die Bestellungen telefonisch auf Italienisch, und die Retouren kommen in dasselbe Lager zurück.

Angebot anfordern

Nachnahme außerhalb Italiens

Außerhalb Italiens hängt die Nachnahme vom Land und vom Versanddienstleister ab. Wenn Sie sie brauchen, fragen Sie uns, und im Angebot sagen wir Ihnen, ob und wo wir sie anbieten können.

FAQ

In der Regel wöchentlich, nachdem der Versanddienstleister uns die eingezogenen Beträge ausgezahlt hat, mit einer Aufstellung jeder einzelnen Zahlung. Die Höchstfrist und etwaige Verrechnungen stehen im Vertrag.

Der Versanddienstleister berechnet für jede Nachnahme eine Gebühr, die Sie im Angebot finden. Wenn Sie die Telefonbestätigung aktivieren, hat sie einen Tarif pro Bestellung, der im Vertrag steht.

Es ist ein Service, den Sie auf Wunsch aktivieren. Vor dem Versand rufen wir den Kunden an und bestätigen mit ihm die Nachnahme-Bestellung auf Italienisch. Bestätigt der Kunde nicht, wissen Sie es, bevor das Paket losgeht.

Die Nachnahme bieten Sie in Ihrem Shop an, Sie können sie also Kunden entziehen, die schon einmal ein Paket verweigert haben. Bei Bestellungen, die Ihnen zweifelhaft erscheinen, können Sie bei uns die telefonische Bestätigung vor dem Versand anfordern.

Ja, in Ihrem Shop, denn dort wählt der Kunde, wie er bezahlt. Höchstbetrag, ausgeschlossene Produkte oder Zonen stellen Sie im Checkout ein, mit den Optionen oder Apps Ihrer Plattform. Den Preis halten Sie dagegen für alle Zahlungsarten gleich.

Die Nachnahme aktivieren Sie im Checkout Ihres Shops mit Shopify, WooCommerce oder PrestaShop. Die Verbindung zwischen Shop und Lager richten wir gemeinsam im Startgespräch ein, danach kommen Nachnahme-Bestellungen wie alle anderen bei uns an.

Ohne den Preis anzufassen. Wer Kunden, die per Nachnahme zahlen, mehr berechnet, riskiert Sanktionen, denn nach Auffassung der italienischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde gilt das Verbot aus Art. 62 des italienischen Verbraucherschutzgesetzbuchs auch für die Nachnahme. Laut dem italienischen Staatsrat sind seit 2018 auch Rabatte, die an die Zahlungsart gebunden sind, nicht zulässig. Vorkasse fördern Sie über den Komfort der Online-Zahlung.

Entdecken Sie unsere weiteren Leistungen

Sprechen wir über Ihre Nachnahme

Fordern Sie ein erstes kostenloses Gespräch mit unserem Team an. Wir erklären Ihnen, wie wir arbeiten, und erstellen Ihnen ein Angebot.