Přeskočit na hlavní obsah
Tissquad

Dobírka pod kontrolou, od ověření po inkaso

Před odesláním zkontrolujeme adresu a na přání objednávku potvrdíme telefonicky. Za odmítnutý balík platíte dopravu tam i zpět.

Problémy s dobírkou

Falešné objednávky

Objednávky s falešnými údaji nebo bez úmyslu zaplatit. Zásilky, které stojí peníze a nic nepřinesou.

Vrácení odesílateli

Zákazník zásilku nevyzvedne a balík se vrátí. Dvojnásobné náklady na přepravu.

Inkaso k párování

Každý dopravce posílá peníze ve svých lhůtách a se svými soubory. Spárovat inkaso s objednávkami zabere čas.

Žádné filtrování

Bez kontroly před odesláním odchází každá objednávka naslepo.

Řešení Tissquad

Kontrola adresy

Před odesláním zkontrolujeme adresu. Chyba odhalená včas stojí méně než balík, který se vrátí.

Telefonické potvrzení

Na přání potvrdíme objednávky na dobírku telefonicky, v italštině, ještě před odesláním.

Převod inkasovaných částek

Dobírkové částky vám zpravidla převádíme každý týden, s rozpisem každé inkasované částky k párování s objednávkami.

Vrácené balíky pod kontrolou

Když se balík vrátí, znovu ho zkontrolujeme a nepoškozené zboží vrátíme na sklad.

Adresa

Zkontrolovaná před odesláním

V italštině

Telefonické potvrzení na přání

Týdně

Převod dobírek, zpravidla

Celá Itálie

Zásilky na dobírku

Často kladené otázky o dobírce

Před odesláním zkontrolujeme adresu a na přání objednávku potvrdíme telefonicky, v italštině, s tím, kdo ji zadal.

Objednávky připravíme do 24 pracovních hodin. S telefonickým potvrzením odchází objednávka poté, co ji zákazník potvrdí.

V Itálii posíláme objednávky na dobírku přes dopravce, jako jsou GLS a Poste Italiane. Dopravce volíme podle hmotnosti, zóny a ceny. Poplatek za dobírku najdete v nabídce.

Telefonické potvrzení je služba na přání, se sazbou za objednávku uvedenou ve smlouvě.

Kontrolu adresy, odeslání, inkaso a převod, zpravidla každý týden. Telefonické potvrzení si přidáte na přání.

Posílejte na dobírku s námi

První hovor s naším týmem je zdarma.