Smazání údajů
Poslední aktualizace: 13. října 2026
Podle GDPR máte právo požádat o smazání vašich osobních údajů.
1. Jak požádat o smazání
Napište na privacy@tissquad.com a uveďte tyto informace.
- Jméno a příjmení, nebo název firmy, pokud píšete za firmu
- E-mailová adresa, kterou jste s námi používali
- Které údaje chcete smazat
Pokud máme pochybnosti o totožnosti pisatele, můžeme vás požádat o další informaci k jejímu ověření.
2. Doba zpracování
Odpovídáme do jednoho měsíce od obdržení žádosti, jak stanoví GDPR (čl. 12). Pokud je žádost složitá nebo jich dostáváme mnoho, lze lhůtu prodloužit o dva měsíce a v takovém případě vám to oznámíme do prvního měsíce i s uvedením důvodu.
3. Údaje, které nelze smazat
Některé údaje nemusí být okamžitě smazány, pokud jsou potřebné pro: daňový a účetní soulad (povinné uchovávání), správu probíhajících sporů, právní povinnosti.
4. Důsledky smazání
Pokud jste nám napsali přes web, smažeme údaje, které jste nám zanechali ve formulářích, kromě těch, které musíme uchovat z důvodů uvedených v bodě 3.
Pokud jste naším klientem, smažeme údaje, které už nejsou pro smlouvu potřeba. Údaje nezbytné pro službu zůstávají po dobu trvání smlouvy a ty, které nám zákon ukládá uchovávat, po dobu, kterou vyžaduje (bod 3).
Pokud jste dostali zásilku, kterou jsme odeslali jménem e-shopu, zpracováváme údaje o zásilce pro tento e-shop, který je jejich správcem. O smazání můžete požádat e-shop, nebo napsat nám a my vaši žádost e-shopu předáme.
Anonymní souhrnná data používaná pro statistiky nepodléhají smazání.
5. Kontakt
Pro žádosti o smazání: privacy@tissquad.com
PrintSquad SRL, Centro Direzionale Isola G/8 SNC, 80143 Napoli (NA)