Personuppgiftsbiträdesavtal

Kunden agerar som personuppgiftsansvarig. Tissquad agerar som personuppgiftsbiträde för personuppgifter tillhörande kundens slutkunder (mottagare av försändelser).

Behandlade data inkluderar: mottagarens för- och efternamn, leveransadress, telefonnummer, e-post, orderdetaljer, postförskottsbelopp.

Data behandlas uteslutande för: orderhantering, frakt, leverans, postförskottshantering, returhantering och orderrelaterade kommunikationer.

Bland de åtgärder som används krypteras data under överföring med TLS och åtkomsten till systemen är begränsad till behöriga personer.

För att tillhandahålla tjänsten anlitar Tissquad andra personuppgiftsbiträden, det vill säga leverantörerna av lagerprogramvaran, fraktplattformen och molnservrarna samt ett bolag i koncernen för e-post och dokument, och lämnar paketen till transportörer. Kategorierna, med vad varje leverantör gör och var den har sitt säte, finns på sidan Underbiträden.

Vissa leverantörer, bland dem leverantören av e-post och dokument, kan behandla uppgifterna även utanför Europeiska unionen, med de skyddsåtgärder som GDPR föreskriver för överföringar. Vid försändelser utanför Europeiska unionen når mottagarens namn, adress och kontaktuppgifter transportören och dess nätverk i destinationslandet, eftersom paketet inte kan levereras utan dessa uppgifter.

Behandlingen pågår lika länge som tjänsteavtalet. Vad som händer med personuppgifterna när tjänsten upphör regleras av avtalet och av artikel 28 i GDPR.

För frågor om databehandling: legal@tissquad.com