Preskočite na glavno vsebino
Tissquad

Telefonska potrditev

Naročila s povzetjem, potrjena po telefonu pred odpremo

Zavrnjen paket vas stane pošiljanje v obe smeri. Stranko na zahtevo pokličemo pred odpremo in naročilo potrdimo v italijanščini, da vnaprej veste, ali naj paket odide.

  • Stranko pokličemo pred odpremo
  • V italijanščini, tudi če je vaša trgovina v tujini
  • Tarifa na naročilo, zapisana v pogodbi
Potrditveni klicPrimer
  1. Naročilo s povzetjem

    iz vaše trgovine

  2. Naslov preverjen

    pred odpremo

  3. Klic stranki

    v italijanščini, pred odpremo

  4. Rezultat

    • Potrjeno

      naročilo gre v odpremo

    • Ni potrjeno

      o tem, kaj storiti, odločite vi

Zaupajo nam rastoče blagovne znamke

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Svetovalec za pomoč strankam s slušalkami in mikrofonom govori s stranko za mizo s pogledom na skladišče

Prodajate v Italijo iz druge države?

Vaše stranke kličemo v italijanščini, tudi če je vaša trgovina v tujini.

Blago hranite v našem skladišču na območju Neaplja, vaša naročila pa odhajajo iz Italije. Zneske po povzetju poberemo v Italiji in vam jih praviloma nakažemo vsak teden, naročila na zahtevo potrdimo po telefonu v italijanščini, vračila pa se vrnejo v isto skladišče.

Zahtevajte ponudbo

Kaj naredimo za vas, po telefonu in po e-pošti

Upravljanje dostave

Paket v zastoju? Po e-pošti ali telefonu se obrnemo na stranko in se s prevoznikom dogovorimo o nadaljnjem ravnanju s paketom. Spremljanje paketov v zastoju je vključeno v logistiko. Postavke prevoznika, kot je ponovna dostava, najdete v ponudbi.

Spremembe naročil

Spremembe, posodobitve ali preklice naročila nam sporočite po e-pošti in, če naročilo še ni odšlo, jih uredimo mi. Vključeno je v logistiko.

FAQ

Plača se na naročilo, po tarifi, zapisani v pogodbi skupaj z drugimi postavkami logistike.

Zahtevate jo ob začetku, od tedaj pa jo opravljamo pri naročilih s povzetjem.

Delamo od ponedeljka do petka in v teh dneh opravljamo potrditvene klice.

Stranko pokličemo zaradi naročila v vaši trgovini, zato z njo govorimo o vaši blagovni znamki in njenem naročilu.

Če stranka potrdi, gre naročilo v odpremo. O tem, kaj storiti z naročili, ki jih ni mogoče potrditi, odločite vi.

Potrditev je del naše logistike. Kličemo pred odpremo, glede naročil, ki jih pripravljamo sami, in če paket pozneje ostane v zastoju, ga s prevoznikom spremljamo sami.

Odkrijte naše druge storitve

Vklopite telefonsko potrditev za svojo trgovino

Povejte nam, koliko naročil s povzetjem pošljete, in pripravili vam bomo ponudbo.