Vračila
Upravljanje vračil za e-trgovino, v istem skladišču
Vračila se vrnejo k nam, jih evidentiramo in ponovno pregledamo. Nepoškodovana se vrnejo na zalogo, druga so vam na voljo in sami odločite, kaj storiti z njimi.
- Vračila se vrnejo v isto skladišče
- Evidentirana in ponovno pregledana
- Nepoškodovana spet v prodaji, o drugih odločite vi
Vračilo na poti
od vaše stranke v naše skladišče
Evidentirano
ob prihodu v skladišče
Ponovno pregledano
da ugotovimo, ali je nepoškodovano
Rezultat pregleda
Nepoškodovano
vrne se na zalogo in v prodajo
Poškodovano
ostane vam na voljo
Zaupajo nam rastoče blagovne znamke

Vračila, ki prispejo k nam
Vračila vaših strank
Odstopi od pogodbe in zamenjave velikosti ali barve se vrnejo v skladišče, iz katerega je odšlo naročilo.
Zavrnjeni ali neprevzeti paketi
Tudi zavrnjeni ali neprevzeti paketi, ki jih prevoznik pripelje nazaj, se vrnejo v skladišče, in pregledamo jih kot druga vračila.
Vračila iz tujine
Tudi vračila iz tujine se vrnejo v naše skladišče v Italiji. Strošek povratnega prevoza je odvisen od prevoznika in države, najdete pa ga v ponudbi.
Vračila s platform Amazon in TikTok Shop
Če vaša naročila s platform Amazon ali TikTok Shop pošiljamo mi, se vračila lahko vrnejo v naše skladišče, kjer jih pregledamo kot druga. Vračila denarja in postopki na platformi ostanejo pri vas, po pravilih tržnice.
Kaj potrebujemo od vas
Da vračila prispejo k nam in se vrnejo v prodajo, potrebujemo dve navodili.
- Na svoji spletni strani navedite naše skladišče kot naslov za vračila.
- Povejte nam, kako ravnati z blagom, ki se vrne, kaj vrniti na zalogo in kaj poslati nazaj vam.
FAQ
Aktivirajte upravljanje vračil
Nepoškodovana vračila spet prodajajte. Pišite nam za ponudbo.