Logistikkplattform
Nettbutikk, lager og transportører på samme plattform
Ordrene fra nettbutikken din kommer av seg selv inn på lageret. Vi plukker og pakker dem, overleverer dem til transportøren, og du følger alt i panelet. For hvert spørsmål finnes det mennesker som svarer deg.
Reisen til en ordre
Fra nettbutikken din til kontoen din, steg for steg. For hvert steg hva plattformen gjør og hva menneskene gjør.
Ordren kommer inn
Plattformen
Når nettbutikken er koblet til, kommer ordrene inn på lageret uten at du må kopiere dem for hånd. Også ordrene fra markedsplassene kommer inn på det samme lageret.
Menneskene
Hvis du ikke har en nettbutikk å koble til, sender du oss ordrene i en CSV- eller Excel-fil, én rad per ordre.
Kontroll før sending
Menneskene
Vi kontrollerer adressen før sending. På forespørsel bekrefter vi oppkravsordrer per telefon, på italiensk, før vi sender dem.
Plukk og pakk
Plattformen
Hvert produkt på lageret har sin egen strekkode, og hver variant sin egen SKU.
Menneskene
Vi plukker og pakker hver ordre innen 24 arbeidstimer. Hvis et produkt mangler strekkode, setter vi den på.
Etikett og transportør
Plattformen
Transportørenes etiketter kommer ut av systemet for hver pakke, ingenting skrives for hånd.
Menneskene
Vi velger transportør etter vekt, sone og kostnad.
Sporingen
Plattformen
Når pakken sendes, går sporingsnummeret tilbake til ordren i nettbutikken din. Hvis du sender oss ordrene i en fil, sender vi deg sporingsnummeret for hver ordre tilbake.
Levering eller pakke på vent
Plattformen
I fraktpanelet følger du hver pakke, med status og sporing.
Menneskene
Hvis transportøren ikke klarer å levere, kontakter vi mottakeren og gir selv transportøren instruksjonene.
Utbetalingen
Plattformen
I fraktpanelet finner du oppkravsordrene med beløpet deres.
Menneskene
Hvis du selger med oppkrav, får du en oversikt over innkrevingene sammen med hver utbetaling. Normalt betaler vi ut oppkravsbeløpene til deg hver uke.
Hva som går mellom nettbutikken din og lageret
Hver pil er en opplysning du ikke trenger å skrive av for hånd.
| integrationPage.flow.columns.what | integrationPage.flow.columns.direction | integrationPage.flow.columns.how |
|---|---|---|
| integrationPage.flow.rows.orders | Fra nettbutikken til lageret | Når nettbutikken er koblet til, kommer ordrene inn på lageret uten at du må kopiere dem for hånd. |
| integrationPage.flow.rows.tracking | Fra lageret til nettbutikken | Når pakken sendes, går sporingsnummeret tilbake til ordren i nettbutikken din. |
| integrationPage.flow.rows.orders | integrationPage.flow.directions.fromFile | Hvis du ikke har en nettbutikk å koble til, sender du oss ordrene i en CSV- eller Excel-fil, én rad per ordre. |
| integrationPage.flow.rows.tracking | Fra lageret til filen din | Vi sender deg sporingsnummeret for hver ordre tilbake. |
Panelet du åpner hver morgen
Lagerbeholdningen produkt for produkt og forsendelsene med status, uten å måtte skrive til noen.
- Ordrer i dag
- 46
- Under klargjøring
- 12
- Overlevert transportør
- 34
Lagerbeholdning per SKU
| Produkt | SKU | Strekkode | Antall |
|---|---|---|---|
| Ansiktsserum 30 mlSV-030 · 2001234500012 | SV-030 | 2001234500012 | 412 |
| Grå hettegenser, str. MFG-M · 2001234500029 | FG-M | 2001234500029 | 126 |
| Hvit sneaker, 42SB-42 · 2001234500036 | SB-42 | 2001234500036 | 58 |
| Etui til ørepropper, svartCA-NR · 2001234500043 | CA-NR | 2001234500043 | 0 |
Forsendelser
| Ordre | Transportør | Status | Oppkrav |
|---|---|---|---|
| #1042Verona | GLS | Under leveringGLS | 39,90 € |
| #1041Bari | Poste Italiane | LevertPoste Italiane | 24,50 € |
| #1040Lyon | FedEx | Overlevert transportørFedEx | |
| #1039Bologna | GLS | LevertGLS |
Gjenværende saldo
Med forhåndsbetaling trekkes forsendelsene herfra.
182,40 €
Lagerbeholdning SKU for SKU
Du ser lagerbeholdningen i lagerpanelet, SKU for SKU.
Hver pakke med sin status
I fraktpanelet følger du hver pakke, med status og sporing.
Bare dine data
Hver kunde logger inn i panelet med sin egen påloggingsinformasjon og ser bare sine egne ordrer og sin egen lagerbeholdning.
Hvem som bruker plattformen, og til hva
Den som styrer lageret
Du ser lagerbeholdningen i lagerpanelet, SKU for SKU. Hvert varemottak registrerer vi med følgeseddelen, og vi gir deg beskjed om avvik innen 48 timer. Vi kontrollerer returene på nytt og legger de feilfrie tilbake på lager.
Den som sender
Vi velger transportør etter vekt, sone og kostnad. I Italia GLS, BRT, Poste Italiane og Amazon Shipping, til utlandet GLS, FedEx, DHL og UPS. Etikettene kommer ut av systemet for hver pakke, og alle transportørene går gjennom det samme systemet, så du følger pakkene fra ett panel.
Den som tar seg av kundene
Transportøren varsler mottakeren på e-post eller SMS der tjenesten er aktiv. Hvis transportøren ikke klarer å levere, kontakter vi mottakeren og gir selv transportøren instruksjonene. På forespørsel bekrefter vi oppkravsordrer per telefon, på italiensk, før vi sender dem.
Den som fører regnskapet
Hvis du selger med oppkrav, får du en oversikt over innkrevingene sammen med hver utbetaling. Normalt betaler vi ut oppkravsbeløpene til deg hver uke. I fraktpanelet finner du oppkravsordrene med beløpet deres og, med forhåndsbetaling, din gjenværende saldo.
Bak panelet finnes det mennesker
Fra den dagen du signerer, har du en direkte kanal til dem som klargjør ordrene dine. Vi svarer deg mandag til fredag, kl. 9 til 17.
Før du signerer
Salg
Lager tilbudet ditt, post for post.
I oppstartssamtalen
Oppstart
Kobler nettbutikken din til logistikkplattformen vår og viser deg hvordan du leser lagerbeholdning, forsendelser og innkrevinger i panelet.
Fra den dagen du signerer
Support
Endringer, oppdateringer eller kanselleringer av en ordre ber du oss om på e-post, og hvis ordren ikke er sendt ennå, tar vi oss av dem. Det inngår i logistikken.
Når du sender varer
Lager
Vi avtaler varenes ankomst med deg og kontrollerer dem innen 48 timer.
Ved hver utbetaling
Administrasjon
Hvis du selger med oppkrav, får du en oversikt over innkrevingene sammen med hver utbetaling. Normalt betaler vi ut oppkravsbeløpene til deg hver uke.
På forespørsel, før sending
Telefonbekreftelse
På forespørsel bekrefter vi oppkravsordrer per telefon, på italiensk, før vi sender dem.
Det begynner med en samtale
Nettbutikken forblir på nett mens vi kobler den til lageret, og du selger videre som vanlig.
- 1
Oppstartssamtale
I oppstartssamtalen kobler vi nettbutikken din til lageret sammen med deg.
- 2
Varenes ankomst
Vi avtaler varenes ankomst med deg og kontrollerer dem innen 48 timer.
- 3
Du er i gang
Vi sender så snart varene kommer. Vi klargjør ordrene innen 24 arbeidstimer, og du ser lagerbeholdningen i lagerpanelet.
Nettbutikken din kobles til logistikkplattformen vår
Nettbutikker, markedsplasser og forretningssystemer kobles direkte til logistikkplattformen vår, som håndterer ordrer, lager og frakt. Tilkoblingen til lageret gjør vi sammen i oppstartssamtalen.
Nettbutikker
Ordrene fra nettbutikken kommer inn på lageret uten at du må kopiere dem for hånd.
Markedsplasser
Ordrene fra markedsplassen kommer inn på lageret uten at du må kopiere dem for hånd.
Transportørene vi sender med
Vi velger transportør etter vekt, sone og kostnad.
Forretningssystemer og regneark
Fra forretningssystemet til lageret går ordrer eller dokumenter for innkommende varer.
Andre tilkoblede plattformer
Butikker, markedsplasser, forretningssystemer og programmer for salg i flere kanaler, koblet direkte til logistikkplattformen vår.
Dataene til kundene dine
Opplysningene om mottakerne av forsendelsene behandler vi på dine vegne, slik Data Processing Agreement fastsetter. Kategoriene av underdatabehandlere står på en egen side.
Spørsmål før du kobler til nettbutikken
I oppstartssamtalen viser vi deg panelet
Vi kobler til nettbutikken din sammen og viser deg hvordan du leser lagerbeholdning, forsendelser og innkrevinger. Den første samtalen med teamet vårt er gratis.