Ugrás a fő tartalomra
Tissquad

Visszáruk

E-kereskedelmi visszáru-kezelés, ugyanabban a raktárban

A visszáruk hozzánk érkeznek vissza, rögzítjük és újra ellenőrizzük őket. A sértetlenek visszakerülnek készletre, a többi a rendelkezésedre áll, és te döntöd el, mi legyen velük.

  • A visszáruk ugyanabba a raktárba érkeznek vissza
  • Rögzítve és újra ellenőrizve
  • A sértetlenek újra eladhatók, a többiről te döntesz
Egy visszaérkező csomagPélda
  1. Úton lévő visszáru

    a vásárlódtól a raktárunkba

  2. Rögzítve

    a raktárba érkezéskor

  3. Újra ellenőrizve

    hogy kiderüljön, sértetlen-e

  4. Az ellenőrzés eredménye

    • Sértetlen

      visszakerül készletre és eladásra

    • Nem sértetlen

      a rendelkezésedre áll

Növekvő márkák választása

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Egy visszaküldött csomagból épp kivett pulóver, amelyet egy asztalon ellenőriznek

A hozzánk érkező visszáruk

A vásárlóid visszárui

Az elállások és a méret- vagy színcserék abba a raktárba érkeznek vissza, ahonnan a rendelés indult.

Visszautasított vagy át nem vett csomagok

A visszautasított vagy át nem vett csomagok is, amelyeket a futár visszahoz, visszakerülnek a raktárba, és ugyanúgy ellenőrizzük őket, mint a többi visszárut.

Visszáruk külföldről

A külföldről érkező visszáruk is a raktárunkba érkeznek vissza Olaszországban. A visszaszállítás költsége a futártól és az országtól függ, és az árajánlatban találod.

Visszáruk az Amazonról és a TikTok Shopról

Ha mi adjuk fel az Amazonon vagy a TikTok Shopon kapott rendeléseidet, a visszáruk visszaérkezhetnek a raktárunkba, ahol ugyanúgy ellenőrizzük őket, mint a többit. A visszatérítések és a platformon intézendő ügyek nálad maradnak, a marketplace szabályai szerint.

Amire szükségünk van tőled

Ahhoz, hogy a visszáruk hozzánk érkezzenek, és újra eladásra kerüljenek, két információra van szükségünk.

  • A webhelyeden add meg a raktárunkat a visszáruk címeként.
  • Mondd el, hogyan kezeljük a visszaérkező árut, mit vegyünk vissza készletre, és mit küldjünk vissza neked.

FAQ

Attól függ, ki fizeti a visszaszállítást, melyik a futár, és mennyi munka kell ahhoz, hogy a termék újra eladható legyen. A visszárukra vonatkozó tételeinket az árajánlatban találod, a többivel együtt.

Igen, a cserét te beszéled meg a vásárlóddal. Ha elküldöd nekünk az új rendelést, a többihez hasonlóan feladjuk a raktárból, a visszaküldött terméket pedig beérkezéskor ellenőrizzük.

Igen, a visszaküldési szabályzat a tiéd, a törvény keretein belül. Adhatsz többet a kötelező 14 napnál, és eldöntheted, ki fizeti a visszaszállítást, de nem követelheted meg az ép eredeti csomagolást, mert az elállás akkor is érvényes, ha a terméket kibontották és kipróbálták. A visszaérkező árut az utasításaid szerint kezeljük.

Nem kerülnek vissza eladásra, és a raktárban a rendelkezésedre állnak. Hogy mi legyen velük, azt te döntöd el, például visszaküldjük neked vagy a beszállítódnak.

Az adott időszak volumenétől függ. Újra ellenőrizzük a visszárukat, és a sértetleneket visszahelyezzük készletre.

A te márkáddal ellátott visszáru-portált ma nem kínálunk. A visszaküldést a vásárlóiddal a saját visszaküldési szabályzatod szerint intézed, mi pedig átvesszük és ellenőrizzük a raktárba visszaérkező árut.

Fedezd fel a többi szolgáltatásunkat

Aktiváld a visszáru-kezelést

Tedd újra eladhatóvá a sértetlen visszárukat. Keress minket árajánlatért.