Preskočite na glavni sadržaj
Tissquad

Pouzeće pod kontrolom, od provjere do naplate

Prije otpreme provjeravamo adresu, a na zahtjev narudžbu potvrđujemo telefonom. Odbijeni paket košta dostavu u oba smjera.

Problemi s pouzećem

Lažne narudžbe

Narudžbe s lažnim podacima ili bez namjere plaćanja. Pošiljke koje koštaju, a ništa ne donose.

Povrat pošiljatelju

Kupac ne preuzima i paket se vraća. Dvostruki trošak otpreme.

Naplate koje treba uskladiti

Svaki kurir uplaćuje u svojim rokovima i sa svojim datotekama, a uparivanje naplata s narudžbama oduzima vrijeme.

Bez filtriranja

Bez provjere prije otpreme svaka narudžba kreće naslijepo.

Tissquad rješenje

Provjera adrese

Prije otpreme provjeravamo adresu. Pogreška otkrivena na vrijeme košta manje od paketa koji se vraća.

Telefonska potvrda

Narudžbe s pouzećem na zahtjev potvrđujemo telefonom, na talijanskom, prije slanja.

Prijenos naplaćenih iznosa

U pravilu vam iznose od pouzeća prenosimo svaki tjedan, s detaljima svake naplate za uparivanje s narudžbama.

Vraćeni paketi pod kontrolom

Ako se paket vrati, ponovno ga provjeravamo i neoštećenu robu vraćamo na zalihe.

Adresa

Provjerena prije otpreme

Na talijanskom

Telefonska potvrda na zahtjev

Tjedno

Prijenos iznosa od pouzeća, u pravilu

Cijela Italija

Pošiljke s plaćanjem pouzećem

Često postavljana pitanja o pouzeću

Prije otpreme provjeravamo adresu, a na zahtjev narudžbu potvrđujemo telefonom, na talijanskom, s osobom koja ju je napravila.

Narudžbe pripremamo u roku od 24 radna sata. Uz telefonsku potvrdu narudžba kreće nakon što je kupac potvrdi.

U Italiji narudžbe s plaćanjem pouzećem šaljemo s prijevoznicima kao što su GLS i Poste Italiane. Kurira biramo prema težini, zoni i cijeni, a trošak pouzeća nalazite u ponudi.

Telefonska potvrda usluga je na zahtjev, s tarifom po narudžbi navedenom u ugovoru.

Provjeru adrese, otpremu, naplatu i prijenos iznosa, u pravilu svaki tjedan. Telefonsku potvrdu dodajete na zahtjev.

Šaljite pouzećem s nama

Besplatan prvi razgovor s našim timom.