Преминете към основното съдържание
Tissquad

Връщания

Управление на връщания за онлайн търговия, в същия склад

Връщанията пристигат при нас, регистрираме ги и ги проверяваме отново. Неповредените се връщат в наличност, останалите са на ваше разположение и вие решавате какво да се прави с тях.

  • Връщанията пристигат в същия склад
  • Регистрирани и проверени отново
  • Неповредените пак в продажба, за останалите решавате вие
Поискайте офертаЗаявете разговор
Пътят на едно връщанеПример

  1. Връщане на път

    от вашия клиент до нашия склад

  2. Регистрирано

    при пристигане в склада

  3. Проверено отново

    за да видим дали е неповредено

  4. Резултат от проверката

    • Неповредено

      връща се в наличност и в продажба

    • Повредено

      остава на ваше разположение

Избрани от растящи брандове

  • RAF
  • Ondivo
  • Purit
  • Swiss Power
  • Hairbyalfred
  • ANMA
  • Madò
  • Ilybelle
  • Groower
  • Aurène
  • Zep
  • Mylonghair
  • Ookies
  • Naturyana
  • Bytabbo
  • Razor Padel
  • Bioequipe
  • Dalmadè
  • Waiderma
  • Fabricwoodart
  • Vivere Leggeri
  • Cherry Blossom
  • 001
  • Malafemme
  • Dorabella
Пуловер, току-що изваден от върнат пакет, проверен на маса

Връщанията, които пристигат при нас

Връщания от вашите клиенти

Отказите от договора и смените на размер или цвят пристигат в склада, от който е тръгнала поръчката.

Отказани или непотърсени пратки

И отказаните или непотърсени пратки, които куриерът връща, се прибират в склада и ги проверяваме като останалите връщания.

Връщания от чужбина

И връщанията от чужбина пристигат в нашия склад в Италия. Цената на обратния транспорт зависи от куриера и от държавата и ще я намерите в офертата.

Връщания от Amazon и TikTok Shop

Ако ние изпращаме поръчките ви от Amazon или TikTok Shop, връщанията могат да пристигат в нашия склад, където ги проверяваме като останалите. Възстановяванията на суми и процедурите в платформата остават при вас, по правилата на маркетплейса.

Какво ни трябва от вас

За да пристигат връщанията при нас и да се връщат в продажба, ни трябват две указания от вас.

  • На сайта си посочете нашия склад като адрес за връщания.
  • Кажете ни как да обработваме върнатата стока, какво да върнем в наличност и какво да ви изпратим обратно.

Често задавани въпроси

Зависи от това кой плаща обратния транспорт, от куриера и от работата, нужна, за да може продуктът да се продаде отново. Нашите позиции за връщания ще намерите в офертата, заедно с останалите.

Да, замяната я договаряте вие с клиента си. Когато ни изпратите новата поръчка, я изпращаме от склада като останалите, а върнатия продукт проверяваме при пристигането му.

Да, политиката за връщане е ваша, в рамките на закона. Можете да дадете повече от предвидените 14 дни и да решите кой плаща обратния транспорт, но не можете да изисквате ненарушена оригинална опаковка, защото отказът от договора важи и когато продуктът е отварян и пробван. Ние обработваме върнатата стока според вашите инструкции.

Не се връщат в продажба и остават на ваше разположение в склада. Какво да се прави с тях, решавате вие, например да ги изпратим обратно на вас или на вашия доставчик.

Зависи от обемите в периода. Проверяваме отново връщанията и връщаме в наличност неповредените.

Портал за връщания с вашата марка днес не предлагаме. Връщането уреждате с клиентите си според вашата политика за връщане, а ние приемаме и проверяваме стоката, която пристига обратно в склада.

Открийте другите ни услуги

Склад

Наложен платеж

Доставки

Активирайте управление на връщания

Върнете неповредените продукти от връщания обратно в продажба. Свържете се с нас за оферта.

Поискайте оферта